MS市邮政局操作人员激励体系研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-11页 |
| ·研究思路及方法 | 第11页 |
| ·基本内容 | 第11-12页 |
| 第二章 激励理论概述 | 第12-22页 |
| ·激励内涵 | 第12-13页 |
| ·激励理论 | 第13-17页 |
| ·内容型激励理论 | 第13-14页 |
| ·过程型激励理论 | 第14-16页 |
| ·调整型激励理论 | 第16页 |
| ·综合型激励理论 | 第16-17页 |
| ·激励体系 | 第17-18页 |
| ·物质激励 | 第17-18页 |
| ·非物质激励 | 第18页 |
| ·邮政操作人员激励研究述评 | 第18-19页 |
| ·理论启示 | 第19-22页 |
| 第三章 MS 邮政操作人员激励现状分析 | 第22-43页 |
| ·MS 邮政概况 | 第22-25页 |
| ·中国邮政介绍 | 第22页 |
| ·MS 市邮政局概况 | 第22-25页 |
| ·MS 市邮政局操作人员激励现状 | 第25-32页 |
| ·物质激励现状分析 | 第25-28页 |
| ·非物质激励现状分析 | 第28-32页 |
| ·MS 邮政操作人员激励满意度问卷调查分析 | 第32-41页 |
| ·物质激励问题分析 | 第33-35页 |
| ·非物质激励问题分析 | 第35-38页 |
| ·员工激励需求问题分析 | 第38-41页 |
| ·MS 邮政操作人员激励体系存在的主要问题分析 | 第41-43页 |
| 第四章 MS 邮政操作人员激励体系构建 | 第43-58页 |
| ·MS 邮政操作人员激励体系构建的总体思路 | 第43页 |
| ·MS 邮政操作人员激励体系构建的原则 | 第43-44页 |
| ·MS 邮政操作人员激励体系的特点 | 第44页 |
| ·MS 邮政操作人员激励体系构建的步骤 | 第44-45页 |
| ·MS 邮政操作人员激励体系的重新设计 | 第45-58页 |
| ·邮政操作人员激励体系的框架模型 | 第45-46页 |
| ·愿景和目标 | 第46-47页 |
| ·邮政操作人员工作标准 | 第47-51页 |
| ·邮政操作人员物质激励 | 第51-52页 |
| ·邮政操作人员非物质激励 | 第52-55页 |
| ·邮政操作人员积分激励 | 第55-58页 |
| 第五章 结束语 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 1 | 第62-64页 |
| 附录 2 | 第64-70页 |
