质量管理在网络性能指标监控中的应用研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 引言 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究现状 | 第8-9页 |
| ·选题目的与意义 | 第9页 |
| ·论文组织结构 | 第9-11页 |
| 第2章 质量管理概述 | 第11-20页 |
| ·质量的概念和特性 | 第11-12页 |
| ·质量管理的内涵 | 第12-14页 |
| ·质量管理的原则 | 第14-16页 |
| ·质量改进 | 第16-17页 |
| ·质量改进的概念和意义 | 第16-17页 |
| ·质量改进的过程和步骤 | 第17页 |
| ·质量改进的工具 | 第17-20页 |
| 第3章 网络性能指标监控中的质量管理分析与研究 | 第20-30页 |
| ·网络性能指标体系分析 | 第20-25页 |
| ·电信领域内指标的预分类 | 第20-21页 |
| ·网络运行指标体系中的指标分类 | 第21页 |
| ·性能管理指标体系中的指标分类 | 第21-22页 |
| ·德尔菲方法与指标的筛选 | 第22-25页 |
| ·网络性能指标监控现状综述 | 第25页 |
| ·网络性能指标监控中的质量管理问题分析 | 第25-30页 |
| 第4章 网络性能指标监控中的质量改进 | 第30-64页 |
| ·质量改进规划 | 第30-33页 |
| ·项目质量改进规划的作用 | 第30-31页 |
| ·项目质量改进的编制程序 | 第31-33页 |
| ·网络性能指标监控的质量改进分析 | 第33-43页 |
| ·头脑风暴法简介 | 第33-34页 |
| ·提出方案 | 第34页 |
| ·方案比较 | 第34-41页 |
| ·改进方案 | 第41-43页 |
| ·网络性能指标监控的质量改进实施 | 第43-64页 |
| ·ARIMA 模型介绍 | 第44-48页 |
| ·确定数据预处理方案 | 第48-50页 |
| ·确定模型参数组号方案 | 第50-54页 |
| ·确定波带带宽设计方案 | 第54-55页 |
| ·确定数据分析平台 | 第55-56页 |
| ·确定平台架构 | 第56-59页 |
| ·对策实施 | 第59-64页 |
| 第5章 网络性能指标监控质量改进的效果和评价 | 第64-69页 |
| ·效果检查 | 第64-66页 |
| ·应用推广 | 第66-68页 |
| ·社会效益 | 第68-69页 |
| 第6章 结论 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第73-75页 |
