| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·问题的提出及意义 | 第8-9页 |
| ·问题的提出 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·研究的目的、内容和技术路线 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究内容 | 第9-10页 |
| ·技术路线 | 第10页 |
| ·研究的重点、难点及创新 | 第10-12页 |
| ·研究的重点与难点 | 第10-11页 |
| ·研究创新 | 第11-12页 |
| 2 国内外文献研究综述 | 第12-20页 |
| ·国外文献研究综述 | 第12-15页 |
| ·绩效和绩效考核含义的研究 | 第12页 |
| ·绩效评价体系的研究 | 第12-14页 |
| ·知识型员工的绩效评价研究 | 第14-15页 |
| ·国内文献研究综述 | 第15-20页 |
| ·绩效和绩效考核定义的研究 | 第16页 |
| ·绩效评价体系的研究 | 第16-17页 |
| ·知识型员工绩效评价的研究 | 第17-20页 |
| 3 重庆市民营企业知识型员工绩效评价现状调查与分析 | 第20-36页 |
| ·研究对象界定 | 第20页 |
| ·民营企业 | 第20页 |
| ·知识型员工 | 第20页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| ·文献研究法 | 第20页 |
| ·问卷调查法 | 第20-21页 |
| ·行为事件访谈法 | 第21页 |
| ·系统分析法 | 第21页 |
| ·统计分析法 | 第21页 |
| ·研究工具 | 第21-22页 |
| ·EXCEL、SPSS 等社会科学统计分析软件 | 第21页 |
| ·自制《重庆市民营企业知识型员工绩效评价调查问卷》 | 第21-22页 |
| ·自制《技术人员绩效评价量表》 | 第22页 |
| ·研究假设 | 第22页 |
| ·研究过程 | 第22-32页 |
| ·问卷设计 | 第22-23页 |
| ·样本选择 | 第23-24页 |
| ·实施调查 | 第24页 |
| ·数据分析 | 第24-32页 |
| ·调查发现的主要问题 | 第32-36页 |
| ·绩效评价体系存在的问题 | 第32-33页 |
| ·绩效评价其他方面存在的问题 | 第33-36页 |
| 4 重庆市民营企业知识型员工绩效评价体系构建 | 第36-68页 |
| ·绩效评价体系的构建原则 | 第36-37页 |
| ·应结合企业和员工自身的特点 | 第36页 |
| ·应反映员工绩效的真实水平 | 第36页 |
| ·应能为员工改进绩效指明方向 | 第36页 |
| ·应能帮助员工实现自我绩效管理 | 第36页 |
| ·应容易及时获取评价数据 | 第36页 |
| ·应易于评价者进行实际操作 | 第36-37页 |
| ·绩效评价体系的构建步骤 | 第37-48页 |
| ·指标内容体系的确定 | 第37-45页 |
| ·指标权重体系的确定 | 第45-48页 |
| ·新建立指标体系的应用及评价——以A 公司为例 | 第48-68页 |
| ·A 公司简介 | 第48-49页 |
| ·A 公司人力资源现状 | 第49-50页 |
| ·A 公司绩效评价存在的问题 | 第50-51页 |
| ·新绩效评价体系在A 公司的应用 | 第51-65页 |
| ·新绩效评价体系应用效果评价 | 第65-68页 |
| 5 改进重庆市民营企业知识型员工绩效评价的建议 | 第68-72页 |
| ·实施目标考核，确保知识型员工个人目标与企业战略目标一致 | 第68页 |
| ·建立科学的绩效评价体系，增强知识型员工绩效评价的针对性 | 第68-69页 |
| ·采用多元化的评价方式，全面反映知识型员工的绩效特点 | 第69-70页 |
| ·完善辅助配套方面，防止绩效评价过程出现误差 | 第70-72页 |
| 6 结论及后续研究 | 第72-76页 |
| ·研究的结论 | 第72页 |
| ·研究的不足 | 第72-73页 |
| ·后续研究 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-81页 |
| 附录A 重庆市民营企业知识型员工绩效评价调查问卷 | 第81-84页 |
| 附录B 调查问卷的初试问卷 | 第84-86页 |
| 附录 C 攻读硕士学位期间主要科研成果 | 第86页 |
