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济南轻骑供应商质量管理改善研究

摘要第1-11页
ABSTRACT第11-13页
第一章 引言第13-18页
   ·课题研究背景第13-14页
     ·供应链管理是企业参与竞争的关键第13页
     ·质量是企业参与竞争的基础第13-14页
   ·课题研究的目的和意义第14-16页
     ·课题研究的目的第14-15页
     ·课题研究的意义第15-16页
   ·论文的思路和研究方法第16页
   ·论文研究内容第16-18页
第二章 供应商质量管理理论综述第18-37页
   ·质量管理的发展历程第18-20页
   ·ISO9000质量管理体系第20-24页
     ·2000版ISO9000族标准的构成第20-21页
     ·质量管理的八项原则第21-22页
     ·过程模式和过程方法第22-23页
     ·利用PDCA循环实现持续改进第23-24页
     ·顾客满意第24页
   ·供应商质量管理第24-31页
     ·供应链关系发展历程第24-26页
     ·做好源头质量控制—供应商选择第26-28页
     ·互利共赢的供应商质量控制的契约要求第28页
     ·检验—对供应商进行质量控制的基本手段第28-29页
     ·供应商的业绩评定与动态管理第29-30页
     ·供应商的产品与服务质量对企业的影响第30-31页
   ·现代管理方式下供应商质量管理第31-37页
     ·ERP条件下供应商质量控制第31-32页
     ·6Sigma质量管理第32-37页
第三章 济南轻骑供应商质量管理现状分析第37-45页
   ·公司概况第37-38页
   ·济南轻骑供应商资源利用情况第38-40页
     ·济南轻骑供应商分布情况第38-39页
     ·济南轻骑供应商资源利用指标情况第39-40页
   ·公司供应商质量管理方面存在的问题分析第40-45页
     ·质量意识亟待更新第40-41页
     ·全员参与程度偏低第41页
     ·对供应商的管理手段落后第41-42页
     ·质量体系认证未充分发挥作用第42页
     ·供应商地域分散、管理分散第42-43页
     ·产品系列化程度不够、资本利用率低第43页
     ·质量控制方法落后第43-44页
     ·企业库存管理混乱第44-45页
第四章 济南轻骑供应商质最管理改善方案第45-69页
   ·强化企业文化建设和质量意识教育第45-48页
     ·强化员工质量意识第45-46页
     ·强化企业质量文化建设第46页
     ·群众性参与质量活动方式创新第46-48页
   ·供应商质量控制体系创新第48-56页
     ·做好源头质量控制—供应商选择第48-50页
     ·首件样品认证第50-51页
     ·批量供货第51-52页
     ·不合格品的判定与处理第52-53页
     ·供应商评价与管理第53-56页
   ·供应商质量控制方法创新第56-66页
     ·“80/20”法则第56-57页
     ·“木桶”效应第57-58页
     ·供应商体系优化第58-61页
     ·ERP条件下的供应商质量管理第61-62页
     ·供应品类管理策略第62-64页
     ·产品结构优化第64-65页
     ·精益生产方式与供应商质量控制第65-66页
   ·6Sigma条件下的供应商质量管理第66-69页
第五章 总结与展望第69-70页
参考文献第70-73页
致谢第73-74页
学位论文评阅及答辩情况表第74页

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