| Acknowledgements | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 摘要 | 第8-14页 |
| Chapter One Introduction | 第14-18页 |
| ·Introduction | 第14页 |
| ·Rationale | 第14-15页 |
| ·Objective | 第15页 |
| ·Research Methodology and Data Collection | 第15-16页 |
| ·Outline | 第16-18页 |
| Chapter Two Literature Review | 第18-29页 |
| ·Introduction | 第18页 |
| ·Definition of Requests | 第18-19页 |
| ·Relevant Studies on Requests | 第19-26页 |
| ·Studies in Cross-Cultural Pragmatics | 第19-22页 |
| ·Studies in Interlanguage Pragmatics | 第22-25页 |
| ·Studies in Convers ation Analysis | 第25-26页 |
| ·Relevant Studies on Bargaining | 第26-27页 |
| ·Limitations of the Previous Studies and the Originality of the Thesis | 第27页 |
| ·Summary | 第27-29页 |
| Chapter Three Conceptual Framework | 第29-38页 |
| ·Introducton | 第29页 |
| ·An overview of Conversation Analysis | 第29-31页 |
| ·Theories of Conversation Analysis | 第31-37页 |
| ·Sequence Organization | 第31-34页 |
| ·Turn design | 第34-37页 |
| ·Summary | 第37-38页 |
| Chapter Four Data Analysis | 第38-58页 |
| ·Introduction | 第38页 |
| ·The Initiation of Requests | 第38-47页 |
| ·Declarative Forms | 第38-44页 |
| ·Interrogative Forms | 第44-47页 |
| ·The Response of Requests | 第47-52页 |
| ·Acceptance | 第47-50页 |
| ·Refusal | 第50-52页 |
| ·Affecting Factors | 第52-57页 |
| ·Gender | 第52-54页 |
| ·Age | 第54-55页 |
| ·Social Distance | 第55-57页 |
| ·Summary | 第57-58页 |
| Chapter Five Conclusion | 第58-61页 |
| ·Major Findings | 第58-59页 |
| ·Limitations | 第59-60页 |
| ·The Suggestions for Further Study | 第60-61页 |
| Appendix | 第61-62页 |
| Bibliography | 第62-66页 |
| Publication | 第66-67页 |
| Personal Information | 第67-69页 |