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金坛市供电公司绩效管理改进研究

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
1 绪论第8-10页
   ·选题背景第8页
   ·研究的主要内容和方法第8-9页
   ·文章结构第9-10页
2 绩效管理系统概述第10-22页
   ·绩效管理系统设计第10-12页
     ·绩效管理制度设计第10页
     ·绩效管理程序设计第10页
     ·绩效管理与其他子系统的关系第10-11页
     ·绩效管理的实施过程第11-12页
   ·绩效管理的目标设计第12-17页
     ·设计原则第12页
     ·设计方法第12-14页
     ·结果目标的设计第14-15页
     ·行为目标的设计第15页
     ·目标设计的步骤第15-17页
   ·绩效管理的过程控制第17-18页
     ·过程控制的主要环节第17页
     ·过程控制的主要方法第17-18页
   ·绩效管理的考评反馈第18-19页
     ·考评准备第18页
     ·考核评价第18-19页
     ·绩效面谈第19页
   ·绩效管理的结果运用第19-20页
     ·薪酬调整第19页
     ·培训发展第19-20页
   ·360度反馈评价第20-22页
3 金坛市供电公司绩效管理现状第22-38页
   ·金坛市供电公司简介第22-26页
   ·2006年绩效管理的基本概况第26-27页
     ·绩效目标设立第26页
     ·绩效管理思路第26页
     ·业绩考核原则第26页
     ·业绩考核步骤第26页
     ·考核结果运用第26-27页
   ·2006年员工绩效考核的基本概况第27-30页
     ·基本目标第27页
     ·遵循原则第27页
     ·考评组织第27-28页
     ·考核层次第28页
     ·考核内容第28页
     ·考核等级第28-29页
     ·考核步骤第29-30页
   ·现有方案的优点第30-31页
   ·存在问题和原因分析第31-38页
     ·缺乏人力资源战略定位第31页
     ·关键绩效指标不合理第31-33页
     ·指标权重设置不合理第33-34页
     ·绩效过程缺乏有效控制第34页
     ·绩效辅导不系统第34-35页
     ·考核方式不科学第35页
     ·360考评结果被替代为绩效考核的结果第35页
     ·考核结果人为偏差较大第35-36页
     ·绩效反馈流于形式第36-37页
     ·激励发展不明显第37-38页
4 金坛市供电公司绩效管理改进方案设计第38-49页
   ·人力资源战略设计第38-40页
   ·关键业绩指标设计第40-42页
   ·指标权重设计第42页
   ·考评标准设计第42-43页
   ·培训方案设计第43-45页
   ·绩效监控方案设计第45页
   ·考核评价方法设计第45-46页
   ·360度考评方案设计第46页
   ·偏差控制方法设计第46-47页
   ·激励发展方案设计第47-49页
结论第49-50页
致谢第50-51页
参考文献第51页

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