| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 导论 | 第7-12页 |
| ·选题背景和意义 | 第7-9页 |
| ·研究内容和方法 | 第9-10页 |
| ·研究思路与框架 | 第10页 |
| ·论文的创新点 | 第10-12页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第12-23页 |
| ·运营管理理论综述 | 第12-14页 |
| ·营销团队理论 | 第14-15页 |
| ·营销渠道理论 | 第15-18页 |
| ·保险行业运营管理文献综述 | 第18-23页 |
| 第3章 中邮人寿陕西分公司运营管理现状分析 | 第23-29页 |
| ·中邮人寿陕西分公司基本情况介绍 | 第23-24页 |
| ·运营工作环境SWOT分析 | 第24-26页 |
| ·中邮人寿陕西分公司运营管理体系存在的问题 | 第26-29页 |
| 第4章 中邮人寿陕西分公司运营管理体系方案设计 | 第29-41页 |
| ·中邮人寿陕西分公司运营管理体系设计的影响因素和原则 | 第29-31页 |
| ·中邮人寿陕西分公司运营管理体系设计目标 | 第31-33页 |
| ·中邮人寿陕西分公司运营管理体系设计方案 | 第33-41页 |
| 第5章 中邮人寿陕西分公司运营管理体系实施的保证措施 | 第41-44页 |
| ·运营模式实施的保证措施 | 第41-42页 |
| ·营销团队的保证措施 | 第42-43页 |
| ·营销渠道的保证措施 | 第43页 |
| ·小结 | 第43-44页 |
| 第6章 结论及需要进一步探索的问题 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |