| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-14页 |
| 引言 | 第14-23页 |
| 一、研究背景和意义 | 第14-17页 |
| 二、本文研究的问题 | 第17-18页 |
| 三、研究思路和写作安排 | 第18-20页 |
| 四、主要研究创新 | 第20-23页 |
| 第一章 文献综述 | 第23-56页 |
| 一、信息技术对现代企业的影响 | 第23-34页 |
| 1. 信息技术的发展和应用 | 第23-27页 |
| 2. 信息技术“生产率悖论” | 第27-29页 |
| 3. 信息技术对组织结构和业务流程的影响 | 第29-32页 |
| 4. 信息技术对企业组织边界和组织关系的影响 | 第32-34页 |
| 二、IT治理 | 第34-45页 |
| 1. COSO ERM | 第34-36页 |
| 2. ITIL | 第36页 |
| 3. COBIT | 第36-38页 |
| 4. Sysperanto | 第38-40页 |
| 5. CMM | 第40-41页 |
| 6. UML | 第41-42页 |
| 7. COSO ERM、ITIL、Sysperanto、COBIT、CMM及UML的比较 | 第42-45页 |
| 三、ERP实施管理的理论研究 | 第45-56页 |
| 1. ERP实施的动因 | 第45-48页 |
| 2. ERP系统实施过程 | 第48-52页 |
| 3. ERP系统评价 | 第52-56页 |
| 第二章 ERP基础理论 | 第56-97页 |
| 一、ERP基本概念和发展历程 | 第56-65页 |
| 1. ERP的概念 | 第56-58页 |
| 2. ERP的软件 | 第58-59页 |
| 3. ERP的发展 | 第59-61页 |
| 4. ERP的技术 | 第61-63页 |
| 5. ERP在我国 | 第63-65页 |
| 二、ERP的管理思想 | 第65-77页 |
| 1. 协同商务思想 | 第65-68页 |
| 2. 供应链管理 | 第68-71页 |
| 3. ERP管理思想的实现 | 第71-77页 |
| 三、ERP的基本理论 | 第77-89页 |
| 1. 开环MRP | 第77-81页 |
| 2. 闭环MRP | 第81-84页 |
| 3. MRPII | 第84-87页 |
| 4. ERP系统 | 第87-89页 |
| 四、ERP的系统模块 | 第89-97页 |
| 1. 财务管理模块 | 第89-91页 |
| 2. 生产控制管理模块 | 第91-93页 |
| 3. 物流管理模块 | 第93-95页 |
| 4. 人力资源管理模块 | 第95-97页 |
| 第三章 ERP系统实施风险管理模型 | 第97-132页 |
| 一、研究ERP系统实施风险管理的意义 | 第97-99页 |
| 二、ERP系统的再认识 | 第99-111页 |
| 1. ERP系统的体系结构 | 第99-101页 |
| 2. ERP系统的组织结构 | 第101-103页 |
| 3. ERP系统的优势和劣势 | 第103-105页 |
| 4. ERP系统在企业中的作用 | 第105-107页 |
| 5. ERP应用对企业内部控制的影响 | 第107-111页 |
| 三、ERP系统实施风险管理模型 | 第111-132页 |
| 1. ERP系统对企业作用过程分析 | 第112-119页 |
| 2. ERP系统实施风险管理模型 | 第119-132页 |
| 第四章 ERP系统实施成熟度风险管理 | 第132-158页 |
| 一、企业能力成熟度 | 第132-139页 |
| 1. 企业能力与ERP系统能力之间的关系 | 第132-135页 |
| 2. ERP系统能力转化为企业能力 | 第135-137页 |
| 3. ERP系统实施成熟度 | 第137-139页 |
| 二、ERP系统成熟度风险与管理 | 第139-158页 |
| 1. ERP系统成熟度风险 | 第139-140页 |
| 2. ERP系统成熟度风险管理 | 第140-143页 |
| 3. 要素成熟度风险与管理 | 第143-158页 |
| 第五章 ERP系统实施一致性风险管理 | 第158-180页 |
| 一、ERP系统实施的一致性 | 第158-161页 |
| 1. ERP系统的目标一致性问题 | 第158页 |
| 2. ERP系统的内部要素目标一致性 | 第158-160页 |
| 3. ERP系统的外部因素一致性 | 第160-161页 |
| 二、ERP系统实施一致性风险管理 | 第161-180页 |
| 1. ERP系统实施一致性风险管理 | 第161-165页 |
| 2. ERP系统实施与战略目标一致性风险管理 | 第165-166页 |
| 3. ERP系统实施与组织结构和组织文化一致性风险管理 | 第166-172页 |
| 4. ERP系统实施与价值链一致性风险管理 | 第172-177页 |
| 5. ERP系统实施与工作流程一致性风险管理 | 第177-180页 |
| 第六章 ERP系统实施匹配性风险管理 | 第180-193页 |
| 一、ERP系统实施的匹配性 | 第180-183页 |
| 二、ERP系统实施匹配性风险管理 | 第183-193页 |
| 1. ERP系统与企业组织的匹配 | 第183-184页 |
| 2. ERP系统与基础设施、人员和技术的匹配 | 第184-185页 |
| 3. ERP系统与工作流程的匹配 | 第185-188页 |
| 4. ERP系统与产品和服务的匹配 | 第188-189页 |
| 5. ERP系统与外界环境和客户的匹配 | 第189-190页 |
| 6. ERP系统实施与具体企业规模匹配 | 第190-193页 |
| 第七章 ERP系统实施协同性风险管理 | 第193-215页 |
| 一、ERP系统协同性 | 第193-196页 |
| 1. 协同性有关概念 | 第193-195页 |
| 2. 信息技术的协同作用 | 第195页 |
| 3. ERP系统的协同性 | 第195-196页 |
| 二、ERP系统实施协同模型 | 第196-200页 |
| 三、ERP系统实施协同性风险管理 | 第200-215页 |
| 1. ERP系统实施中技术部门和业务部门协同 | 第200-201页 |
| 2. ERP系统实施中责任与分工 | 第201-203页 |
| 3. ERP系统实施中新旧系统的耦合性管理 | 第203-205页 |
| 4. ERP系统实施中信息与沟通管理 | 第205-206页 |
| 5. ERP系统实施中的流程协同 | 第206-208页 |
| 6. ERP系统实施中的数据记录 | 第208-210页 |
| 7. ERP系统实施中的信息流、物流和资金流协同 | 第210-215页 |
| 研究结论和展望 | 第215-218页 |
| 一、总结 | 第215-216页 |
| 二、本文主要研究成果 | 第216-217页 |
| 三、研究展望 | 第217-218页 |
| 参考文献 | 第218-230页 |
| 后记 | 第230-231页 |