| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 概述 | 第10-16页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·文献评述 | 第11-16页 |
| ·信息消费量特征分类 | 第11-12页 |
| ·媒介利用特征分类 | 第12-14页 |
| ·消费信息源特征分类 | 第14-15页 |
| ·信息消费态度特征分类 | 第15-16页 |
| 2 信息消费的内容及特点 | 第16-24页 |
| ·消费者 | 第16页 |
| ·信息消费的涵义 | 第16页 |
| ·信息消费的内容 | 第16-20页 |
| ·信息商品 | 第16-18页 |
| ·信息服务 | 第18-20页 |
| ·信息消费的特点 | 第20-21页 |
| ·数字化 | 第20页 |
| ·无形化 | 第20页 |
| ·网络化 | 第20页 |
| ·虚拟化 | 第20-21页 |
| ·全球化 | 第21页 |
| ·自由化 | 第21页 |
| ·边际效用递增 | 第21-24页 |
| ·边际效用递减 | 第21-22页 |
| ·边际效用递增 | 第22-24页 |
| 3 我国消费者信息消费的需求分析 | 第24-30页 |
| ·消费者的信息需求特征 | 第24-26页 |
| ·具有可诱导性和可变性 | 第24页 |
| ·信息商品在每个家庭中属于“边际消费” | 第24-25页 |
| ·不同的家庭因信息差距所使用在信息商品方面的消费比率也大相径庭 | 第25页 |
| ·信息商品具有很强的时效性 | 第25页 |
| ·信息商品的消费受消费者知识水平的制约 | 第25页 |
| ·信息化特别适合满足个性化自主需求 | 第25页 |
| ·消费者的信息需求更难得到满足 | 第25-26页 |
| ·影响消费者信息消费需求的因素 | 第26-28页 |
| ·社会因素 | 第26页 |
| ·市场因素 | 第26页 |
| ·产品因素 | 第26-27页 |
| ·消费者自身因素 | 第27页 |
| ·风险因素 | 第27-28页 |
| ·信息产品的需求函数 | 第28-30页 |
| 4 我国消费者信息消费的购买决策分析 | 第30-41页 |
| ·消费者购买决策过程 | 第30-33页 |
| ·认识问题 | 第30-31页 |
| ·信息搜集行为 | 第31-32页 |
| ·备选方案评价 | 第32页 |
| ·消费者选择过程 | 第32-33页 |
| ·消费者信息消费的购后过程 | 第33-37页 |
| ·消费者满意 | 第34页 |
| ·影响消费者满意的因素 | 第34-36页 |
| ·消费者忠诚 | 第36-37页 |
| ·信息消费函数 | 第37-41页 |
| ·信息消费影响因素 | 第37页 |
| ·信息消费进一步的几何图形分析 | 第37-38页 |
| ·启示与建议 | 第38-41页 |
| 5 消费者信息消费的风险分析 | 第41-50页 |
| ·不确定性决定风险程度 | 第41-42页 |
| ·消费者风险偏好 | 第42-43页 |
| ·消费者信息消费可能遇到的风险 | 第43-46页 |
| ·效用的不确定可能物非所值 | 第43页 |
| ·网络的黑暗面可能造成身心危害 | 第43-44页 |
| ·权益不能得到保护 | 第44-46页 |
| ·信息消费风险评估 | 第46-47页 |
| ·减少风险的办法 | 第47-50页 |
| ·政府应采取的措施 | 第47页 |
| ·企业可采取的措施 | 第47-48页 |
| ·消费者应采取的措施 | 第48-50页 |
| 结束语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-56页 |
| 在校期间发表的论文及参与的科研项目 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |