ERP在中国实施的问题及其对策
| 第一章 引言 | 第1-13页 |
| 第二章 当前中国企业面临的关键管理问题 | 第13-17页 |
| 一、 体制转变带来的断裂 | 第13页 |
| 二、 买方市场下的企业竞争 | 第13-14页 |
| 三、 全球市场一体化的冲击 | 第14-15页 |
| 四、 重组业务流程，建立有效的市场闭环系统 | 第15-16页 |
| 五、 实施ERP，提高企业竞争力 | 第16-17页 |
| 第三章 面向供应链的ERP | 第17-28页 |
| 第一节 面向供应链的ERP | 第17-20页 |
| 一、 从生产管理到供应链管理 | 第17-18页 |
| 二、 从企业竞争到供应链竞争 | 第18-19页 |
| 三、 从资源管理到价值管理 | 第19-20页 |
| 四、 面向供应链的ERP | 第20页 |
| 第二节 ERP的基本原理 | 第20-23页 |
| 第三节 ERP系统的特点 | 第23-24页 |
| 一、 扩展了管理范围 | 第23页 |
| 二、 满足同时具有多种生产类型企业的需要 | 第23页 |
| 三、 采用计算机和网络通信技术的最新成就 | 第23-24页 |
| 四、 ERP系统同企业业务流程重组密切相关 | 第24页 |
| 第四节 ERP的扩展功能 | 第24-26页 |
| 第五节 实施ERP的优势 | 第26-28页 |
| 一、 优化组织结构 | 第26-27页 |
| 二、 降低经营成本 | 第27页 |
| 三、 强化监督力度 | 第27页 |
| 四、 完善信息共享 | 第27-28页 |
| 第四章 中国实施ERP取得的成功 | 第28-36页 |
| 第一节 美大咖啡案例 | 第28-32页 |
| 一、 第二次选型 | 第28-29页 |
| 二、 全面实施ERP | 第29-30页 |
| 三、 实施控制 | 第30-32页 |
| 第二节 联想集团案例 | 第32-36页 |
| 一、 实施ERP主要基于三个方面的战略考虑 | 第32-33页 |
| 二、 实施ERP过程 | 第33-34页 |
| 三、 ERP带来的变化 | 第34-36页 |
| 1、 培养了优秀人才 | 第34-35页 |
| 2、 市场反应速度加快 | 第35页 |
| 3、 企业运作成本降低 | 第35页 |
| 4、 对风险的控制能力加强 | 第35-36页 |
| 5、 为集团战略的制定提供服务 | 第36页 |
| 6、 搭建符合长远发展的信息化平台 | 第36页 |
| 第五章 ERP在中国实施遇到的阻碍 | 第36-48页 |
| 第一节 广州标致汽车案例 | 第36-40页 |
| 一、 决策支持 | 第38页 |
| 二、 系统原因 | 第38-39页 |
| 三、 人员管理 | 第39页 |
| 四、 应用实施 | 第39-40页 |
| 第二节 中国实施ERP存在的主要问题 | 第40-46页 |
| 一、 软件问题 | 第40-41页 |
| 二、 实施问题 | 第41-42页 |
| 三、 企业管理问题 | 第42-43页 |
| 四、 应用ERP容易出问题的几个方面 | 第43-46页 |
| 第三节 实施ERP易犯的几个错误 | 第46-48页 |
| 一、 ERP是企业管理的灵丹妙药 | 第46页 |
| 二、 对实施ERP投入不足 | 第46页 |
| 三、 过分强调个性化 | 第46-47页 |
| 四、 徒有虚名的“一把手工程” | 第47页 |
| 五、 工作中急于求成 | 第47页 |
| 六、 不重视数据的准确性 | 第47-48页 |
| 第六章 如何正确实施ERP | 第48-58页 |
| 第一节 实施ERP应注意的几个问题 | 第48-52页 |
| 一、 管理观念的转变 | 第48-49页 |
| 二、 明确需求和实施重点 | 第49页 |
| 三、 须管理咨询专家的参与 | 第49-50页 |
| 四、 软件的选择应以管理人员为主 | 第50页 |
| 五、 实施队伍的组织必须到位 | 第50-51页 |
| 六、 实施ERP系统需要同时进行企业业务流程重组 | 第51-52页 |
| 第二节 正确实施ERP的步骤 | 第52-58页 |
| 一、 选择ERP | 第52-55页 |
| 1、 明确的需求 | 第53页 |
| 2、 软件的功能 | 第53页 |
| 3、 开发工具 | 第53页 |
| 4、 软件文档 | 第53-54页 |
| 5、 售后服务与支持 | 第54页 |
| 6、 软件商的信誉和稳定性 | 第54页 |
| 7、 价格问题 | 第54页 |
| 8、 企业原有资源的保护 | 第54-55页 |
| 二、 做好准备工作 | 第55-56页 |
| 1、 知识更新 | 第55页 |
| 2、 数据规范 | 第55页 |
| 3、 机构重组 | 第55-56页 |
| 4、 全员动员 | 第56页 |
| 5、 风险控制 | 第56页 |
| 三、 ERP项目实施的方法和步骤 | 第56-58页 |
| 1、 总体规划，分布实施 | 第56-57页 |
| 2、 专项机构 | 第57页 |
| 3、 教育与培训 | 第57页 |
| 4、 原型测试 | 第57-58页 |
| 5、 数据准备 | 第58页 |
| 6、 模拟运行 | 第58页 |
| 7、 切换 | 第58页 |
| 第七章 结论 | 第58-60页 |
| 注释 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
