| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-14页 |
| 第1章 导论 | 第14-33页 |
| ·论文研究背景与意义 | 第14-16页 |
| ·研究背景 | 第14-15页 |
| ·理论意义 | 第15页 |
| ·现实意义 | 第15-16页 |
| ·几个重要概念的界定 | 第16-17页 |
| ·国内外研究综述 | 第17-29页 |
| ·企业文化理论研究综述 | 第17-23页 |
| ·跨文化管理理论研究 | 第23-28页 |
| ·以往研究存在的不足 | 第28-29页 |
| ·研究的目标、方法、技术路线和内容 | 第29-33页 |
| ·研究目标 | 第29页 |
| ·研究方法 | 第29-30页 |
| ·本文研究的技术路线 | 第30-31页 |
| ·本文研究的主要内容 | 第31-33页 |
| 第2章 企业跨文化冲突管理的相关理论 | 第33-68页 |
| ·企业文化理论 | 第33-45页 |
| ·文化内涵 | 第33-35页 |
| ·企业文化内涵 | 第35-40页 |
| ·企业文化形成的一般模式 | 第40-41页 |
| ·企业文化与管理关系 | 第41-45页 |
| ·跨文化管理理论 | 第45-59页 |
| ·跨国管理理论 | 第45-47页 |
| ·国家文化差异分析理论 | 第47-52页 |
| ·跨文化沟通理论 | 第52-55页 |
| ·跨文化谈判理论 | 第55-58页 |
| ·国际人力资源管理理论 | 第58-59页 |
| ·文化与冲突管理理论 | 第59-67页 |
| ·冲突的定义 | 第59-62页 |
| ·冲突的形成过程 | 第62-63页 |
| ·冲突管理理论 | 第63-65页 |
| ·企业文化冲突辨析 | 第65-67页 |
| 本章小结 | 第67-68页 |
| 第3章 国际工程承包国有企业内部冲突成因分析 | 第68-87页 |
| ·经济体制改革下的国有企业文化特点 | 第68-79页 |
| ·中国经济体制改革三阶段 | 第68-73页 |
| ·传统的国有企业文化对企业国际化的影响 | 第73-74页 |
| ·转型期国有企业文化与传统国有企业文化的冲突 | 第74-79页 |
| ·从文化视角分析转型期国有企业内部冲突成因 | 第79-81页 |
| ·转型期的国有企业内部文化冲突概述 | 第79页 |
| ·企业主文化与亚文化冲突 | 第79-80页 |
| ·个体文化与整体文化冲突 | 第80-81页 |
| ·转型期国有企业内部冲突的具体原因分析 | 第81-85页 |
| ·个体层面上的冲突来源 | 第81-83页 |
| ·团体层面上的冲突来源 | 第83-85页 |
| 本章小结 | 第85-87页 |
| 第4章 国际工程承包国有企业外部冲突成因分析 | 第87-100页 |
| ·宏观环境差异 | 第87-89页 |
| ·政治与政府政策 | 第87-88页 |
| ·宏观经济环境 | 第88页 |
| ·自然条件环境 | 第88页 |
| ·社会文化环境 | 第88-89页 |
| ·企业与外部利益相关者冲突 | 第89-90页 |
| ·多元文化背景下项目管理中的文化冲突 | 第90-99页 |
| ·文化差异对战略目标影响 | 第91-92页 |
| ·文化差异对跨文化沟通的影响 | 第92-96页 |
| ·文化差异对跨文化谈判的影响 | 第96-98页 |
| ·文化差异对跨国人力资源管理的影响 | 第98-99页 |
| 本章小结 | 第99-100页 |
| 第5章 国际工程承包国有企业文化冲突评估 | 第100-110页 |
| ·文化冲突评估意义 | 第100页 |
| ·国际工程承包国有企业文化冲突评估方法 | 第100-103页 |
| ·评估方法的选择 | 第100-101页 |
| ·模糊综合评判方法 | 第101-103页 |
| ·国际工程承包国有企业文化冲突评估模型 | 第103-109页 |
| ·评价指标建立的原则 | 第103页 |
| ·国际工程承包国有企业文化冲突评价指标体系 | 第103-105页 |
| ·国际工程承包国有企业文化冲突模糊综合评判模型及算例 | 第105-109页 |
| 本章小结 | 第109-110页 |
| 第6章 国际工程承包国有企业跨文化冲突管理策略 | 第110-131页 |
| ·冲突管理的主要方法 | 第110-114页 |
| ·基于托马斯"二维空间冲突模型"的应对冲突策略 | 第110-112页 |
| ·布勒的管理跨文化冲突的决策树策略 | 第112-113页 |
| ·南希·爱德勒的跨文化冲突解决方案 | 第113页 |
| ·处理冲突的步骤 | 第113-114页 |
| ·企业内部文化冲突管理策略 | 第114-116页 |
| ·企业主文化与企业亚文化冲突管理策略 | 第115页 |
| ·整体文化与个体文化冲突管理策略 | 第115-116页 |
| ·识别宏观文化差异的工具 | 第116-118页 |
| ·分析与理解文化背景的系统方法 | 第116-118页 |
| ·国家文化差异分析维度模型 | 第118页 |
| ·多元文化背景下微观文化冲突管理策略 | 第118-130页 |
| ·跨国人力资源管理策略 | 第118-121页 |
| ·多元文化项目团队协同文化管理策略 | 第121-123页 |
| ·有效的跨文化沟通策略 | 第123-125页 |
| ·有效的跨文化谈判策略 | 第125-127页 |
| ·人格差异分析策略 | 第127-130页 |
| 本章小结 | 第130-131页 |
| 第7章 中材建设有限公司跨文化冲突管理实证研究 | 第131-162页 |
| ·中材建设有限公司简介 | 第131-135页 |
| ·企业发展史概述 | 第131-132页 |
| ·企业跨文化冲突管理缘起 | 第132-135页 |
| ·中材建设有限公司企业文化现状 | 第135-141页 |
| ·中材建设企业文化形成过程 | 第135-137页 |
| ·中材建设有限公司的企业文化成型 | 第137-138页 |
| ·中材建设有限公司的企业文化系统内涵 | 第138-140页 |
| ·中材建设有限公司的企业文化面临的挑战 | 第140-141页 |
| ·中材建设有限公司沙特项目文化冲突管理 | 第141-161页 |
| ·沙特项目背景资料 | 第141-142页 |
| ·沙特国家环境及文化的特点 | 第142-144页 |
| ·基于多层次模糊综合评判模型的沙特项目文化冲突评估 | 第144-154页 |
| ·沙特项目文化冲突评估结果及分析 | 第154-155页 |
| ·中材建设有限公司跨文化冲突管理方案 | 第155-161页 |
| 本章小结 | 第161-162页 |
| 第8章 全文总结与研究展望 | 第162-165页 |
| ·全文总结 | 第162-163页 |
| ·本文创新点 | 第163页 |
| ·研究展望 | 第163-165页 |
| 参考文献 | 第165-170页 |
| 致谢 | 第170-171页 |
| 攻读博士学位期间发表的论文 | 第171页 |