新医改政策下湘雅二医院营销策略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·相关文献综述 | 第9-13页 |
| ·市场营销理论的发展过程 | 第9-11页 |
| ·医院营销观念 | 第11-12页 |
| ·医院营销策略原则 | 第12-13页 |
| ·研究方法和内容 | 第13-15页 |
| 第2章 医院市场营销管理现状分析 | 第15-21页 |
| ·缺乏现代医疗市场意识 | 第15-16页 |
| ·医院目标市场不准确 | 第16页 |
| ·医院市场定位不准确 | 第16-18页 |
| ·医院市场营销手段存在问题 | 第18-19页 |
| ·外部营销环境的制约 | 第19页 |
| ·对医疗服务走市场营销之路认识模糊 | 第19-21页 |
| 第3章 新医改政策下湘雅二医院营销环境分析 | 第21-36页 |
| ·新医改政策 | 第21-22页 |
| ·计划经济时代的医疗模式 | 第21页 |
| ·改革开放后市场经济时代的医疗模式 | 第21页 |
| ·将要实行新的医改政策 | 第21-22页 |
| ·湘雅二医院概况 | 第22-23页 |
| ·宏观环境分析 | 第23-29页 |
| ·行业竞争分析 | 第29-34页 |
| ·新医改政策下湘雅二医院的SWOT分析 | 第34-36页 |
| 第4章 新医改政策下湘雅二医院STP策略 | 第36-40页 |
| ·新医改政策下湘雅二医院服务市场细分 | 第36-38页 |
| ·湘雅二医院目标市场选择 | 第38页 |
| ·湘雅二医院目标市场定位 | 第38-40页 |
| 第5章 湘雅二医院的营销策略设计 | 第40-50页 |
| ·湘雅二医院产品及品牌策略 | 第40-42页 |
| ·湘雅二医院的价格策略 | 第42-44页 |
| ·湘雅二医院的分销渠道策略 | 第44页 |
| ·湘雅二医院的促销策略 | 第44-45页 |
| ·湘雅二医院的人员策略 | 第45-47页 |
| ·湘雅二医院的过程策略 | 第47-49页 |
| ·湘雅二医院的有形展示策略 | 第49-50页 |
| 第6章 湘雅二医院服务营销策略的实施建议 | 第50-52页 |
| ·加强培训转变观念 | 第50页 |
| ·加速湘雅二医院内部管理体制改革 | 第50-51页 |
| ·加强成本核算，降低湘雅二医院运行费用 | 第51-52页 |
| 第7章 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第58页 |
