WN移动数据业务营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·选题背景 | 第9-11页 |
| ·移动数据业务发展迅速 | 第9-10页 |
| ·WN移动亟需加强数据业务营销研究 | 第10-11页 |
| ·选题意义 | 第11-12页 |
| ·研究方法及内容框架 | 第12-13页 |
| 2 相关理论综述 | 第13-19页 |
| ·市场营销战略原理 | 第13-15页 |
| ·市场营销战略的特征 | 第13页 |
| ·市场营销战略的步骤 | 第13-14页 |
| ·制定市场营销战略的条件及环境因素 | 第14-15页 |
| ·目标市场营销理论 | 第15-16页 |
| ·无差异性营销策略 | 第15-16页 |
| ·差异性营销策略 | 第16页 |
| ·集中性营销策略 | 第16页 |
| ·4Ps理论 | 第16-17页 |
| ·关系营销理论 | 第17页 |
| ·客户消费特征理论 | 第17-19页 |
| 3 WN移动数据业务实施现状及存在问题分析 | 第19-29页 |
| ·概念界定及业务分类 | 第19-23页 |
| ·概念界定 | 第19-21页 |
| ·业务分类 | 第21-23页 |
| ·营销策略制定与实施的现状分析 | 第23-27页 |
| ·产品策略——有效提升数据业务收入 | 第24页 |
| ·价格策略——不断推陈出新适应新形势 | 第24-26页 |
| ·渠道策略——建设数据业务营销渠道 | 第26页 |
| ·促销策略——整合各项数据业务套餐 | 第26-27页 |
| ·制定与实施的问题分析 | 第27-29页 |
| ·产品策略的问题分析 | 第27页 |
| ·价格策略的问题分析 | 第27-28页 |
| ·渠道策略的问题分析 | 第28页 |
| ·促销策略的问题分析 | 第28-29页 |
| 4 WN移动数据业务营销SWOT分析 | 第29-53页 |
| ·WN移动数据业务实施的外部环境分析 | 第29-34页 |
| ·宏观环境 | 第29-33页 |
| ·行业环境 | 第33-34页 |
| ·WN移动数据业务实施的内部条件分析 | 第34-47页 |
| ·综合管理能力 | 第34-36页 |
| ·市场开拓能力 | 第36-40页 |
| ·服务运作能力 | 第40-45页 |
| ·数据业务拓展能力 | 第45-47页 |
| ·WN移动数据业务营销的优势(S) | 第47-48页 |
| ·技术优势 | 第47页 |
| ·资源优势 | 第47页 |
| ·网络优势 | 第47-48页 |
| ·用户规模优势 | 第48页 |
| ·市场优势 | 第48页 |
| ·人才优势 | 第48页 |
| ·WN移动数据业务营销的劣势(W) | 第48-50页 |
| ·业务单一化 | 第48-49页 |
| ·资源的不足 | 第49页 |
| ·政府的不对称管制 | 第49-50页 |
| ·WN移动数据业务营销的机会(O) | 第50-51页 |
| ·宽带互联网泡沫给移动数据业务发展创造机会 | 第50页 |
| ·GPRS开创移动数据互联新局面 | 第50-51页 |
| ·WN移动数据业务营销的挑战(T) | 第51-53页 |
| ·WN联通的发展壮大 | 第51-52页 |
| ·数据业务市场的开放 | 第52页 |
| ·WN电信的进入 | 第52-53页 |
| 5 WN移动数据业务营销策略设计 | 第53-68页 |
| ·产品策略 | 第53-58页 |
| ·产品组合策略 | 第53-55页 |
| ·实行不同的产品服务营销策略 | 第55-56页 |
| ·打造强势品牌以赢得用户忠诚 | 第56-58页 |
| ·价格策略 | 第58-62页 |
| ·针对不同客户实行差异化定价 | 第58-59页 |
| ·从多个角度实现捆绑定价 | 第59-61页 |
| ·逐步向内容计费制式转变 | 第61-62页 |
| ·渠道策略 | 第62-63页 |
| ·通过三种模式有效发展经销商 | 第62页 |
| ·通过多途径加强渠道管理 | 第62-63页 |
| ·与大型终端零售商建立战略联盟 | 第63页 |
| ·促销策略 | 第63-65页 |
| ·广告宣传 | 第64页 |
| ·营业推广 | 第64-65页 |
| ·公共关系 | 第65页 |
| ·服务营销策略 | 第65-68页 |
| ·服务营销策略内涵 | 第66页 |
| ·服务营销策略实施原则 | 第66页 |
| ·服务营销策略实施措施 | 第66-68页 |
| 6 结论 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-71页 |
