| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-16页 |
| 0.1 论文选题的背景、现实目的和实际意义 | 第10页 |
| 0.2 国内外对社区治理的研究现状及评述 | 第10-13页 |
| 0.3 论文采用的研究方法和创新之处 | 第13-14页 |
| 0.4 论文写作的基本框架 | 第14-16页 |
| 第1章 社区治理的相关概念 | 第16-27页 |
| 1.1 社区和社区治理 | 第16-21页 |
| 1.1.1 社区的概念和起源 | 第16页 |
| 1.1.2 社区在我国城市管理中的发展历程 | 第16-18页 |
| 1.1.3 社区治理的概念 | 第18-19页 |
| 1.1.4 我国社区治理的发展历程 | 第19-21页 |
| 1.2 博克斯公民治理理论的内涵 | 第21-27页 |
| 1.2.1 作为社区治理制度环境要素的社区治理的四项基本原则 | 第22-23页 |
| 1.2.2 三个角色的理论模型中的公民角色 | 第23-24页 |
| 1.2.3 三个角色的理论模型中的代议者角色 | 第24-25页 |
| 1.2.4 三个角色的理论模型中的公共服务职业者角色 | 第25-27页 |
| 第2章 铁西区社区治理现状及存在的问题 | 第27-35页 |
| 2.1 铁西区社区治理现状 | 第27-31页 |
| 2.2 在社区治理中没有充分调动公民力量进行治理 | 第31-33页 |
| 2.2.1 社区组织缺少人力、工作量大 | 第31页 |
| 2.2.2 公民参与程度差 | 第31-32页 |
| 2.2.3 社区间、社区组织间缺少沟通且信息交换程度差 | 第32-33页 |
| 2.3 在社区治理中没有充分调动公民力量进行协调 | 第33页 |
| 2.3.1 公民没有从政府机构和其他组织获得技术支持的途径 | 第33页 |
| 2.3.2 公民难以化解在自治性活动中产生的矛盾 | 第33页 |
| 2.4 在社区治理中政府和其他组织没有积极发挥自身作用 | 第33-35页 |
| 2.4.1 政府在社区治理行为中设定的工作及工作要求存在不当之处 | 第33-34页 |
| 2.4.2 街道办事处成为社区组织工作上的障碍 | 第34页 |
| 2.4.3 各单位、组织间缺少合作 | 第34页 |
| 2.4.4 其他社会组织自主参与程度差 | 第34-35页 |
| 第3章 使用公民治理理论分析问题产生的原因 | 第35-40页 |
| 3.1 良好的公民角色的缺失 | 第35-37页 |
| 3.1.1 社区组织缺少人力、工作量大的原因 | 第35-36页 |
| 3.1.2 公民参与程度差的原因 | 第36页 |
| 3.1.3 社区间、社区组织间缺少沟通且信息交换程度差的原因 | 第36-37页 |
| 3.2 良好的代议者角色的缺失 | 第37-38页 |
| 3.2.1 公民没有从政府机构和其他组织获得技术支持的途径的原因 | 第37页 |
| 3.2.2 公民难以化解在自治性活动中产生的矛盾的原因 | 第37-38页 |
| 3.3 良好的公共服务职业者角色的缺失 | 第38-40页 |
| 3.3.1 政府在社区治理行为中设定的工作及工作要求存在不当之处的原因 | 第38页 |
| 3.3.2 街道办事处成为社区组织工作上的障碍的原因 | 第38-39页 |
| 3.3.3 各单位、组织间缺少合作的原因 | 第39页 |
| 3.3.4 其他社会组织自主参与程度差的原因 | 第39-40页 |
| 第4章 建立起社区公民治理模型 | 第40-50页 |
| 4.1 建立社区公民治理模型的制度环境要素 | 第40-43页 |
| 4.2 社区公民治理模型的公民角色 | 第43-45页 |
| 4.2.1 公民角色定位 | 第43页 |
| 4.2.2 公民决策委员会的组建 | 第43-45页 |
| 4.3 社区公民治理模型的代议者角色 | 第45-46页 |
| 4.3.1 代议者角色的定位 | 第45页 |
| 4.3.2 公民协调委员会的组建 | 第45-46页 |
| 4.4 社区公民治理模型的公共服务职业者角色 | 第46-50页 |
| 4.4.1 公共服务职业者角色的定位 | 第46页 |
| 4.4.2 公共服务职业者团队的组建 | 第46-47页 |
| 4.4.3 街道办事处的取消和街道办事处人力资源的重新分配 | 第47-48页 |
| 4.4.4 原有社区组织工作人员的重要作用 | 第48页 |
| 4.4.5 其他社区治理行为主体在公共服务职业者团队中的合作模式 | 第48页 |
| 4.4.6 公共服务职业者团队与区、市级政府的对话关系 | 第48-50页 |
| 结论 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录 | 第56-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
