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企业公益对消费者购买意愿的影响研究--以RS珠宝公司为例

摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 绪论第10-20页
    1.1 研究背景及研究意义第10-11页
        1.1.1 研究背景第10页
        1.1.2 研究意义第10-11页
    1.2 国内外研究现状第11-15页
        1.2.1 国外研究现状第11-12页
        1.2.2 国内研究现状第12-14页
        1.2.3 评述第14-15页
    1.3 主要研究内容第15-16页
    1.4 研究方法及创新点第16-20页
        1.4.1 研究方法第16-17页
        1.4.2 解决的关键问题第17页
        1.4.3 创新点第17-19页
        1.4.4 研究思路的框架图第19-20页
第二章 基本理论及基本方法第20-26页
    2.1 相关概念界定第20-22页
        2.1.1 企业公益第20页
        2.1.2 企业社会责任第20-21页
        2.1.3 企业认同度第21页
        2.1.4 珠宝消费人群第21-22页
    2.2 理论基础第22-25页
        2.2.1 消费者购买行为第22-23页
        2.2.2 消费者心理第23-24页
        2.2.3 顾客价值理论第24页
        2.2.4 公益营销理论第24-25页
    2.3 基本方法第25-26页
第三章 RS珠宝公司概述及研究设计第26-36页
    3.1 RS珠宝公司情况概述第26-29页
        3.1.1 行业背景第26页
        3.1.2 企业经营现状第26-28页
        3.1.3 企业公益事业现状第28-29页
    3.2 问卷设计第29-30页
        3.2.1 问卷内容及结构第29-30页
        3.2.2 调查对象选取第30页
        3.2.3 调查方式确定第30页
    3.3 抽样设计第30-31页
        3.3.1 预调查第30-31页
        3.3.2 样本量的确定第31页
    3.4 调查实施第31-33页
    3.5 信效度分析第33-36页
第四章 调查样本和构建模型分析第36-48页
    4.1 被调查者的基本情况第36-38页
    4.2 购买珠宝饰品情况第38-43页
        4.2.1 消费者月收入以及珠宝价位接受情况第38-39页
        4.2.2 RS珠宝公司旗下珠宝的宣传及销售情况第39页
        4.2.3 了解珠宝饰品信息途径第39-40页
        4.2.4 消费者最注重珠宝饰品的特征第40页
        4.2.5 珠宝企业开展公益对企业品牌的作用第40-41页
        4.2.6 对公益公司的青睐情况第41-42页
        4.2.7 对RS珠宝公司公益活动的了解情况第42页
        4.2.8 了解公益活动后的购买情况第42-43页
    4.3 深层次模型分析第43-48页
        4.3.1 企业公益对消费者购买意愿相关关系第43-44页
        4.3.2 多元线性回归模型第44-48页
            4.3.2.1 企业公益、企业品牌和消费者购买意愿之间的关系第44-45页
            4.3.2.2 产品质量、价格、广告和消费者购买意愿之间的关系第45-48页
第五章 RS珠宝公司公益现状及提升消费者购买意愿的公益策略第48-60页
    5.1 RS珠宝公司目前公益活动的现状分析策略初探第48-50页
        5.1.1 公益活动与公益营销混淆第48-49页
        5.1.2 态度不真诚,责任认知度不高第49页
        5.1.3 非战略性公益行为第49-50页
        5.1.4 企业价值观与公益项目冲突第50页
    5.2 RS珠宝公司企业公益运营策略第50-52页
        5.2.1 公益主题的选择第50-51页
        5.2.2 企业公益部门独立运营第51-52页
        5.2.3 活动形式的创新第52页
        5.2.4 培养珠宝设计师公益情怀第52页
    5.3 RS珠宝公司企业公益营销策略第52-56页
        5.3.1 RS珠宝公司公益营销策略的实施原则第52-54页
            5.3.1.1 把握恰当时机第52-53页
            5.3.1.2 坚持策略先行第53页
            5.3.1.3 持续性原则第53页
            5.3.1.4 有效利用媒体第53-54页
            5.3.1.5 公益活动与业务的有效结合第54页
        5.3.2 RS珠宝公司公益营销策略的制定第54-56页
            5.3.2.1 企业环境重新分析第54-55页
            5.3.2.2 公益营销的需求分析第55-56页
            5.3.2.3 公益营销策略制定第56页
    5.4 RS珠宝公司企业公益宣传策略第56-60页
        5.4.1 完善自身宣传渠道第56-57页
        5.4.2 加强与主流媒体战略合作第57页
        5.4.3 注重企业公益产品宣传第57页
        5.4.4 高效利用人际传播第57-58页
        5.4.5 建立企业公益宣传考评机制第58-60页
第六章 结论与展望第60-64页
    6.1 研究结论第60-61页
    6.2 不足与展望第61-64页
参考文献第64-70页
附录A 调查问卷第70-74页
附录B 调查问卷数据汇总第74-94页
致谢第94-96页
作者简介第96-98页
攻读硕士学位期间发表的论文和科研成果第98页

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