摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第10-20页 |
1.1 研究背景及研究意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-15页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
1.2.3 评述 | 第14-15页 |
1.3 主要研究内容 | 第15-16页 |
1.4 研究方法及创新点 | 第16-20页 |
1.4.1 研究方法 | 第16-17页 |
1.4.2 解决的关键问题 | 第17页 |
1.4.3 创新点 | 第17-19页 |
1.4.4 研究思路的框架图 | 第19-20页 |
第二章 基本理论及基本方法 | 第20-26页 |
2.1 相关概念界定 | 第20-22页 |
2.1.1 企业公益 | 第20页 |
2.1.2 企业社会责任 | 第20-21页 |
2.1.3 企业认同度 | 第21页 |
2.1.4 珠宝消费人群 | 第21-22页 |
2.2 理论基础 | 第22-25页 |
2.2.1 消费者购买行为 | 第22-23页 |
2.2.2 消费者心理 | 第23-24页 |
2.2.3 顾客价值理论 | 第24页 |
2.2.4 公益营销理论 | 第24-25页 |
2.3 基本方法 | 第25-26页 |
第三章 RS珠宝公司概述及研究设计 | 第26-36页 |
3.1 RS珠宝公司情况概述 | 第26-29页 |
3.1.1 行业背景 | 第26页 |
3.1.2 企业经营现状 | 第26-28页 |
3.1.3 企业公益事业现状 | 第28-29页 |
3.2 问卷设计 | 第29-30页 |
3.2.1 问卷内容及结构 | 第29-30页 |
3.2.2 调查对象选取 | 第30页 |
3.2.3 调查方式确定 | 第30页 |
3.3 抽样设计 | 第30-31页 |
3.3.1 预调查 | 第30-31页 |
3.3.2 样本量的确定 | 第31页 |
3.4 调查实施 | 第31-33页 |
3.5 信效度分析 | 第33-36页 |
第四章 调查样本和构建模型分析 | 第36-48页 |
4.1 被调查者的基本情况 | 第36-38页 |
4.2 购买珠宝饰品情况 | 第38-43页 |
4.2.1 消费者月收入以及珠宝价位接受情况 | 第38-39页 |
4.2.2 RS珠宝公司旗下珠宝的宣传及销售情况 | 第39页 |
4.2.3 了解珠宝饰品信息途径 | 第39-40页 |
4.2.4 消费者最注重珠宝饰品的特征 | 第40页 |
4.2.5 珠宝企业开展公益对企业品牌的作用 | 第40-41页 |
4.2.6 对公益公司的青睐情况 | 第41-42页 |
4.2.7 对RS珠宝公司公益活动的了解情况 | 第42页 |
4.2.8 了解公益活动后的购买情况 | 第42-43页 |
4.3 深层次模型分析 | 第43-48页 |
4.3.1 企业公益对消费者购买意愿相关关系 | 第43-44页 |
4.3.2 多元线性回归模型 | 第44-48页 |
4.3.2.1 企业公益、企业品牌和消费者购买意愿之间的关系 | 第44-45页 |
4.3.2.2 产品质量、价格、广告和消费者购买意愿之间的关系 | 第45-48页 |
第五章 RS珠宝公司公益现状及提升消费者购买意愿的公益策略 | 第48-60页 |
5.1 RS珠宝公司目前公益活动的现状分析策略初探 | 第48-50页 |
5.1.1 公益活动与公益营销混淆 | 第48-49页 |
5.1.2 态度不真诚,责任认知度不高 | 第49页 |
5.1.3 非战略性公益行为 | 第49-50页 |
5.1.4 企业价值观与公益项目冲突 | 第50页 |
5.2 RS珠宝公司企业公益运营策略 | 第50-52页 |
5.2.1 公益主题的选择 | 第50-51页 |
5.2.2 企业公益部门独立运营 | 第51-52页 |
5.2.3 活动形式的创新 | 第52页 |
5.2.4 培养珠宝设计师公益情怀 | 第52页 |
5.3 RS珠宝公司企业公益营销策略 | 第52-56页 |
5.3.1 RS珠宝公司公益营销策略的实施原则 | 第52-54页 |
5.3.1.1 把握恰当时机 | 第52-53页 |
5.3.1.2 坚持策略先行 | 第53页 |
5.3.1.3 持续性原则 | 第53页 |
5.3.1.4 有效利用媒体 | 第53-54页 |
5.3.1.5 公益活动与业务的有效结合 | 第54页 |
5.3.2 RS珠宝公司公益营销策略的制定 | 第54-56页 |
5.3.2.1 企业环境重新分析 | 第54-55页 |
5.3.2.2 公益营销的需求分析 | 第55-56页 |
5.3.2.3 公益营销策略制定 | 第56页 |
5.4 RS珠宝公司企业公益宣传策略 | 第56-60页 |
5.4.1 完善自身宣传渠道 | 第56-57页 |
5.4.2 加强与主流媒体战略合作 | 第57页 |
5.4.3 注重企业公益产品宣传 | 第57页 |
5.4.4 高效利用人际传播 | 第57-58页 |
5.4.5 建立企业公益宣传考评机制 | 第58-60页 |
第六章 结论与展望 | 第60-64页 |
6.1 研究结论 | 第60-61页 |
6.2 不足与展望 | 第61-64页 |
参考文献 | 第64-70页 |
附录A 调查问卷 | 第70-74页 |
附录B 调查问卷数据汇总 | 第74-94页 |
致谢 | 第94-96页 |
作者简介 | 第96-98页 |
攻读硕士学位期间发表的论文和科研成果 | 第98页 |