体验型旅游产品在线购买意愿影响因素的实证研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 一、绪论 | 第14-20页 |
| (一) 研究背景 | 第14-15页 |
| 1. 在线旅游市场持续发展 | 第14页 |
| 2. 在线旅游购买己成常态 | 第14-15页 |
| 3. 旅游产品体验需求升级 | 第15页 |
| (二) 研究意义 | 第15-17页 |
| 1. 理论意义 | 第15-16页 |
| 2. 实践意义 | 第16-17页 |
| (三) 研究内容与框架 | 第17页 |
| (四) 研究方法 | 第17-18页 |
| 1. 文献研究法 | 第17-18页 |
| 2. 问卷调查法 | 第18页 |
| 3. 统计分析法 | 第18页 |
| (五) 研究创新 | 第18-20页 |
| 1. 研究对象创新 | 第18页 |
| 2. 研究模型拓展 | 第18-20页 |
| 二、理论基础与文献综述 | 第20-35页 |
| (一) 相关概念界定 | 第20-27页 |
| 1. 旅游产品 | 第20-22页 |
| 2. 体验型旅游产品 | 第22-27页 |
| 3. 在线购买意愿 | 第27页 |
| (二) 相关理论概述 | 第27-31页 |
| 1. 行为意愿相关理论 | 第27-30页 |
| 2. Howard-Sheth模型 | 第30-31页 |
| (三) 相关文献综述 | 第31-34页 |
| 1. 国外相关研究 | 第31-33页 |
| 2. 国内相关研究 | 第33-34页 |
| (四) 文献评述 | 第34-35页 |
| 三、研究设计 | 第35-44页 |
| (一) 研究对象 | 第35页 |
| (二) 研究模型 | 第35-37页 |
| 1. 自变量:刺激因素 | 第35-36页 |
| 2. 中介变量:内在因素 | 第36-37页 |
| 3. 因变量:旅游消费者反应 | 第37页 |
| 4. 控制变量:旅游消费者个体特征 | 第37页 |
| (三) 研究假设 | 第37-40页 |
| 1. 刺激因素与旅游消费者反应 | 第37-38页 |
| 2. 刺激因素与内在因素 | 第38页 |
| 3. 内在因素与旅游消费者反应 | 第38-39页 |
| 4. 内在因素的中介效应 | 第39页 |
| 5. 控制变量的调节作用 | 第39页 |
| 6. 研究假设小结 | 第39-40页 |
| (四) 问卷设计与调查 | 第40-44页 |
| 1. 量表设计 | 第40-42页 |
| 2. 问卷设计与数据收集 | 第42-43页 |
| 3. 统计分析方法 | 第43-44页 |
| 四、实证分析 | 第44-65页 |
| (一) 描述性统计 | 第44-45页 |
| 1. 样本的基本特征 | 第44-45页 |
| 2. 变量的描述性统计 | 第45页 |
| (二) 信度分析 | 第45-46页 |
| (三) 效度分析 | 第46-50页 |
| 1. 刺激因素的效度分析 | 第47-48页 |
| 2. 内在因素的效度分析 | 第48-49页 |
| 3. 旅游消费者反应的效度分析 | 第49-50页 |
| (四) 相关分析 | 第50-51页 |
| (五) 回归分析 | 第51-55页 |
| 1. 刺激因素对旅游消费者反应的回归分析 | 第51-52页 |
| 2. 刺激因素对内在因素的回归分析 | 第52-54页 |
| 3. 内在因素对旅游消费者反应的回归分析 | 第54-55页 |
| (六) 中介效应分析 | 第55-57页 |
| 1. 感知有用性的中介效应分析 | 第55-56页 |
| 2. 感知易用性的中介效应分析 | 第56-57页 |
| (七) 控制变量的分析 | 第57-63页 |
| 1. 性别的影响 | 第57-58页 |
| 2. 年龄的影响 | 第58-59页 |
| 3. 受教育程度的影响 | 第59-61页 |
| 4. 职业的影响 | 第61-62页 |
| 5. 收入的影响 | 第62-63页 |
| (八) 验证结果小结 | 第63-65页 |
| 五、研究结论与展望 | 第65-72页 |
| (一) 研究结果与讨论 | 第65-68页 |
| 1. 刺激因素对旅游消费者反应的影响 | 第65页 |
| 2. 刺激因素对内在因素的影响 | 第65-66页 |
| 3. 内在因素对旅游消费者反应的影响 | 第66页 |
| 4. 内在因素的中介效应 | 第66-67页 |
| 5. 控制变量对其他变量的影响 | 第67页 |
| 6. 研究结论 | 第67-68页 |
| (二) 对在线旅游企业的启示 | 第68-69页 |
| 1. 加强口碑营销,扩大社群效应 | 第68页 |
| 2. 以顾客感知效用为导向,提升体验型旅游产品 | 第68-69页 |
| 3. 更新体验内容,增加旅游产品的丰度与吸引力 | 第69页 |
| (三) 研究不足与展望 | 第69-72页 |
| 1. 研究不足 | 第69-70页 |
| 2. 研究展望 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-76页 |
| 附录 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
