| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-28页 |
| 1.1 选题背景和选题依据 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目标及意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目标 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-22页 |
| 1.3.1 媒介可信度研究 | 第12-17页 |
| 1.3.2 微博可信度研究 | 第17-22页 |
| 1.3.3 文献小结 | 第22页 |
| 1.4 研究内容 | 第22-23页 |
| 1.5 研究方法 | 第23-24页 |
| 1.6 研究的创新点及难点 | 第24-25页 |
| 1.6.1 研究的创新点 | 第24页 |
| 1.6.2 研究的难点 | 第24-25页 |
| 1.7 相关理论及模型基础 | 第25-28页 |
| 1.7.1 媒介可信度研究 | 第25页 |
| 1.7.2 整合性技术接受和使用模型 | 第25-28页 |
| 第二章 相关概念界定及概述 | 第28-36页 |
| 2.1 公共危机事件概述 | 第28-29页 |
| 2.1.1 公共危机事件的内涵 | 第28页 |
| 2.1.2 公共危机事件的特征 | 第28-29页 |
| 2.2 微博概述 | 第29-33页 |
| 2.2.1 微博的内涵 | 第29页 |
| 2.2.2 微博的特征 | 第29-31页 |
| 2.2.3 国外微博发展状况 | 第31-32页 |
| 2.2.4 国内微博发展状况 | 第32-33页 |
| 2.3 可信度概述 | 第33-36页 |
| 2.3.1 媒介可信度的内涵 | 第33-34页 |
| 2.3.2 媒介可信度的近义词辨析 | 第34-35页 |
| 2.3.3 微博可信度的内涵 | 第35-36页 |
| 第三章 微博信息可信度影响因素的实证研究 | 第36-46页 |
| 3.1 深度访谈 | 第36-40页 |
| 3.1.1 深度访谈的实施 | 第36-37页 |
| 3.1.2 受访者对微博中危机信息的信任度和影响因素感知 | 第37-40页 |
| 3.2 研究假设 | 第40-44页 |
| 3.2.1 努力期望、绩效期望与微博信息可信度的关系 | 第40-41页 |
| 3.2.2 社群影响、感知风险与微博信息可信度的关系 | 第41-42页 |
| 3.2.3 个人信任与微博信息可信度的关系 | 第42页 |
| 3.2.4 信息内容表达、网络辨别能力和微博信息可信度的关系 | 第42-43页 |
| 3.2.5 信源特征与可信度的关系 | 第43-44页 |
| 3.3 公共危机事件中微博信息可信度影响因素模型 | 第44-46页 |
| 第四章 研究设计与数据分析 | 第46-81页 |
| 4.1 研究设计 | 第46-54页 |
| 4.1.1 量表设计 | 第46-51页 |
| 4.1.2 抽样设计 | 第51-52页 |
| 4.1.3 问卷设计与实施 | 第52-54页 |
| 4.2 究数据分析 | 第54-81页 |
| 4.2.1 研究数据处理方法 | 第54页 |
| 4.2.2 描述统计性分析 | 第54-63页 |
| 4.2.3 信度分析 | 第63-65页 |
| 4.2.4 效度分析 | 第65-73页 |
| 4.2.5 模型验证与假设检验 | 第73-76页 |
| 4.2.6 模型修正 | 第76-77页 |
| 4.2.7 实证结果数据分析 | 第77-81页 |
| 第五章 结论 | 第81-89页 |
| 5.1 主要研究结论 | 第81-83页 |
| 5.1.1 受众快速消费微博公共危机信息，与微博互动率较低 | 第81页 |
| 5.1.2 微博危机信息的绝对可信度与相对可信度均处于偏低水平 | 第81-82页 |
| 5.1.3 公共危机事件中，微博信息可信度受多种因素影响 | 第82-83页 |
| 5.2 关于提高公共危机事件中微博信息可信度的讨论 | 第83-87页 |
| 5.2.1 科学管理微博信息系统 | 第83-84页 |
| 5.2.2 营造良好社会信任环境 | 第84-85页 |
| 5.2.3 培育微博受众媒介素养 | 第85-86页 |
| 5.2.4 发展微博内多层次交流 | 第86页 |
| 5.2.5 完善微博功能优化 | 第86-87页 |
| 5.3 研究局限 | 第87-88页 |
| 5.3.1 抽样方法存在不足 | 第87页 |
| 5.3.2 未找到全部合适的变量，量表设计存在一定缺陷 | 第87-88页 |
| 5.4 研究展望 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 参考文献 | 第90-97页 |
| 附录 | 第97-100页 |
| 攻读硕士期间取得的研究成果 | 第100-101页 |
