问答类社区用户参与对品牌体验影响研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-19页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 问题的提出 | 第9页 |
| 1.1.3 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究现状综述 | 第10-16页 |
| 1.2.1 虚拟社区概念研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 关于虚拟社区用户参与动机的综述 | 第12-14页 |
| 1.2.3 关于虚拟社区用户参与行为的综述 | 第14-15页 |
| 1.2.4 关于品牌体验的综述 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容方法与框架 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究内容及技术路线 | 第16-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 第2章 理论基础与研究假设 | 第19-29页 |
| 2.1 用户参与动机对参与行为的影响分析 | 第19-21页 |
| 2.1.1 社会影响模型 | 第19-20页 |
| 2.1.2 社会心理学视角 | 第20-21页 |
| 2.2 用户参与行为的划分 | 第21-24页 |
| 2.2.1 虚拟社区的用户参与行为 | 第21-22页 |
| 2.2.2 社区成员形态 | 第22-23页 |
| 2.2.3 本研究对社区参与行为的划分 | 第23-24页 |
| 2.3 用户参与行为对品牌体验的影响分析 | 第24-26页 |
| 2.3.1 品牌体验的概念 | 第24页 |
| 2.3.2 品牌体验的影响 | 第24-25页 |
| 2.3.3 品牌体验的维度分析 | 第25-26页 |
| 2.4 参与行为的相关假设 | 第26页 |
| 2.5 参与方式与品牌体验的关系及研究假设 | 第26-27页 |
| 2.5.1 浏览式行为对品牌体验影响的假设 | 第26-27页 |
| 2.5.2 互动式行为对品牌体验影响的假设 | 第27页 |
| 2.6 研究模型构建 | 第27-28页 |
| 2.7 本章小结 | 第28-29页 |
| 第3章 研究方法与数据获取 | 第29-41页 |
| 3.1 问卷设计与数据收集 | 第29-33页 |
| 3.1.1 变量定义 | 第29-30页 |
| 3.1.2 问卷设计 | 第30-32页 |
| 3.1.3 问卷与样本情况 | 第32-33页 |
| 3.2 量表信度检验 | 第33-35页 |
| 3.2.1 用户参与动机因素信度分析 | 第33-34页 |
| 3.2.2 用户参与行为信度分析 | 第34页 |
| 3.2.3 品牌体验信度分析 | 第34-35页 |
| 3.3 量表效度检验 | 第35-40页 |
| 3.3.1 探索性因子分析 | 第35-37页 |
| 3.3.2 验证性因子分析 | 第37-40页 |
| 3.4 本章小结 | 第40-41页 |
| 第4章 数据分析与假设检验 | 第41-50页 |
| 4.1 模型及检验 | 第41-43页 |
| 4.2 结构方程修正 | 第43-44页 |
| 4.3 验证结果 | 第44-45页 |
| 4.4 研究结果讨论 | 第45-47页 |
| 4.4.1 参与动机对用户参与行为的影响 | 第45-46页 |
| 4.4.2 参与行为对用户品牌体验的影响 | 第46-47页 |
| 4.5 对策与建议 | 第47-49页 |
| 4.6 本章小结 | 第49-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
