网络舆情风险的形成与规避研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究现状 | 第13-18页 |
| 1.2.1 关于网络舆情的研究 | 第13-16页 |
| 1.2.2 关于网络舆情与风险社会的研究 | 第16-17页 |
| 1.2.3 关于网络舆情与风险管理的研究 | 第17-18页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 第2章 网络舆情风险的概念与特征 | 第20-27页 |
| 2.1 网络舆情风险相关概念 | 第20-23页 |
| 2.1.1 网络舆情 | 第20-21页 |
| 2.1.2 风险 | 第21-22页 |
| 2.1.3 网络舆情风险 | 第22页 |
| 2.1.4 网络舆情风险与网络舆情危机关系辨析 | 第22-23页 |
| 2.2 网络舆情风险的特征 | 第23-27页 |
| 2.2.1 不确定性 | 第23页 |
| 2.2.2 高发性 | 第23-24页 |
| 2.2.3 流动性 | 第24页 |
| 2.2.4 二元交叠性 | 第24-25页 |
| 2.2.5 危机性 | 第25-27页 |
| 第3章 网络舆情风险的形成因素 | 第27-35页 |
| 3.1 网络舆情风险形成的社会因素 | 第27-28页 |
| 3.1.1 多重的现实社会风险 | 第27-28页 |
| 3.1.2 脆弱而不稳定的网络社会结构 | 第28页 |
| 3.2 网络舆情风险形成的心理因素 | 第28-30页 |
| 3.2.1 个体心理失衡 | 第28-29页 |
| 3.2.2 群体极化心理 | 第29-30页 |
| 3.3 舆情舆情风险形成的技术因素 | 第30-31页 |
| 3.3.1 网络舆情监测技术存在短板 | 第30-31页 |
| 3.3.2 网络安全技术存在漏洞 | 第31页 |
| 3.4 网络舆情风险形成的传媒因素 | 第31-33页 |
| 3.4.1 媒体“失语”失去舆论制高点 | 第32页 |
| 3.4.2 媒体“扎堆报道”引发关联舆情 | 第32-33页 |
| 3.4.3 媒体议程设置不当放大风险效应 | 第33页 |
| 3.5 网络舆情风险形成的制度因素 | 第33-35页 |
| 3.5.1 网络言行规范制度缺失 | 第33-34页 |
| 3.5.2 个人信息保护制度不健全 | 第34-35页 |
| 第4章 网络舆情风险的演变阶段与形成模式 | 第35-41页 |
| 4.1 网络舆情风险的演变阶段 | 第35-37页 |
| 4.1.1 风险潜伏期 | 第35页 |
| 4.1.2 风险形成期 | 第35-36页 |
| 4.1.3 风险波动期 | 第36页 |
| 4.1.4 风险消退期 | 第36-37页 |
| 4.2 网络舆情风险的形成模式 | 第37-41页 |
| 4.2.1 突发模式 | 第37-38页 |
| 4.2.2 渐进模式 | 第38-39页 |
| 4.2.3 反复模式 | 第39-41页 |
| 第5章 网络舆情风险的规避策略 | 第41-52页 |
| 5.1 网络舆情风险形成前加强舆情监测预警 | 第41-44页 |
| 5.1.1 人机联动精准监测负面舆情 | 第42页 |
| 5.1.2 提高网络舆情风险评估预警水平 | 第42-44页 |
| 5.2 网络舆情风险演变中增强风险沟通 | 第44-49页 |
| 5.2.1 构建“双向对称沟通模式” | 第44-47页 |
| 5.2.2 强化媒体在风险沟通中的功能 | 第47-48页 |
| 5.2.3 利用“压力集团”扩大主流舆情 | 第48-49页 |
| 5.3 网络舆情风险消退后重视善后处理 | 第49-52页 |
| 5.3.1 总结风险应对得失 | 第49页 |
| 5.3.2 建立健全问责机制 | 第49-50页 |
| 5.3.3 适当运用“新闻转移” | 第50-52页 |
| 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
