| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第9-12页 |
| ·选题背景 | 第9-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·文献综述 | 第12页 |
| ·论文内容结构 | 第12-14页 |
| 第二章 政府公共服务概述 | 第14-18页 |
| ·公共服务的基本理论与兴起背景 | 第14-16页 |
| ·政府公共服务职责的理论基础 | 第14-15页 |
| ·我国公共服务的兴起 | 第15-16页 |
| ·公共服务的方式与途径 | 第16页 |
| ·服务型政府与管制型政府的区别 | 第16-18页 |
| 第三章 基于公共服务取向的行政文明 | 第18-24页 |
| ·行政文明的涵义 | 第18-22页 |
| ·行政文明的基本内涵 | 第18-19页 |
| ·马列主义的行政文明观 | 第19-20页 |
| ·新民主主义革命时期的行政文明观 | 第20页 |
| ·当代中国的行政文明观 | 第20-22页 |
| ·行政文明建设的重要性 | 第22-23页 |
| ·行政文明建设是全球化的客观要求 | 第22页 |
| ·行政文明建设是我国政治文明建设的重要组成部分 | 第22页 |
| ·行政文明建设是市场经济的必然选择 | 第22-23页 |
| ·公共服务是行政文明的重要价值取向 | 第23-24页 |
| 第四章 我国行政文明建设30 年历史回顾与当今实践考察 | 第24-29页 |
| ·我国行政管理体制改革的历史进程 | 第24-26页 |
| ·我国服务型政府建设的实践考察 | 第26-29页 |
| ·成都：打造规范化服务型政府 | 第26-27页 |
| ·南京：打造亲民、富民的服务型政府 | 第27-28页 |
| ·广州：全面推进依法行政，建设服务型政府 | 第28-29页 |
| 第五章 以公共服务为宗旨的我国行政文明建设 | 第29-42页 |
| ·行政法治建设 | 第29-32页 |
| ·依法行政的必要性与重要性 | 第29-30页 |
| ·依法行政的基本原则和要求 | 第30-31页 |
| ·依法行政的具体内容 | 第31-32页 |
| ·行政民主建设 | 第32-34页 |
| ·民主的内涵 | 第32页 |
| ·民主和效率的辩证关系 | 第32页 |
| ·建设我国行政民主的关键 | 第32-34页 |
| ·行政道德建设 | 第34-37页 |
| ·行政道德的基本概述 | 第34-35页 |
| ·行政道德失范及其原因分析 | 第35-36页 |
| ·行政道德失范治理对策 | 第36-37页 |
| ·行政程序建设 | 第37-42页 |
| ·行政程序建设重要意义 | 第37-39页 |
| ·行政程序建设的指导思想和基本原则 | 第39-40页 |
| ·行政程序建设的具体措施 | 第40-42页 |
| 第六章 结论 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |