| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外相关文献综述 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外相关文献综述 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内相关文献综述 | 第14-16页 |
| 1.3 研究内容与结构 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 论文结构 | 第16-17页 |
| 1.4 研究方法和思路 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第18-19页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第19-30页 |
| 2.1 绩效及绩效管理 | 第19-23页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第19-21页 |
| 2.1.2 绩效管理的概念 | 第21-23页 |
| 2.1.3 绩效管理的特性 | 第23页 |
| 2.2 绩效管理的过程 | 第23-25页 |
| 2.3 绩效管理的方法 | 第25-30页 |
| 2.3.1 目标管理法 | 第25-26页 |
| 2.3.2 平衡计分卡法 | 第26-27页 |
| 2.3.3 360度考核法 | 第27-28页 |
| 2.3.4 关键绩效指标法 | 第28-30页 |
| 第三章 XC公司绩效管理现状分析 | 第30-40页 |
| 3.1 XC公司简介 | 第30-35页 |
| 3.1.1 XC公司的背景介绍 | 第30-31页 |
| 3.1.2 XC公司的组织结构 | 第31页 |
| 3.1.3 XC公司的人员结构 | 第31-34页 |
| 3.1.4 XC公司的部门职责 | 第34-35页 |
| 3.2 XC公司绩效管理现状分析 | 第35-37页 |
| 3.2.1 XC公司绩效考核的目的与原则 | 第35-36页 |
| 3.2.2 XC公司绩效考核的主体和内容 | 第36-37页 |
| 3.3 XC公司绩效管理存在的问题分析 | 第37-40页 |
| 3.3.1 考核指标的设置缺乏合理性 | 第37页 |
| 3.3.2 考核周期的选择缺乏科学性 | 第37-38页 |
| 3.3.3 绩效管理中缺乏有效地沟通 | 第38页 |
| 3.3.4 绩效考核的过程流于形式化 | 第38-39页 |
| 3.3.5 绩效考核结果的应用不充分 | 第39-40页 |
| 第四章 XC公司绩效管理水平SPM系统模型的构建 | 第40-47页 |
| 4.1 模型提出的理论来源 | 第40-43页 |
| 4.1.1 系统理论 | 第40页 |
| 4.1.2 目标管理理论 | 第40-41页 |
| 4.1.3 战略性人力资源管理理论 | 第41-43页 |
| 4.1.4 战略性绩效管理理论 | 第43页 |
| 4.2 模型设计的基本框架 | 第43-45页 |
| 4.3 模型体现的基本特征 | 第45-47页 |
| 4.3.1 系统性 | 第45-46页 |
| 4.3.2 战略性 | 第46页 |
| 4.3.3 匹配性 | 第46页 |
| 4.3.4 动态性 | 第46-47页 |
| 第五章 基于SPM系统模型的XC公司绩效管理水平提升对策 | 第47-59页 |
| 5.1 明确公司绩效管理的三个目的 | 第47-48页 |
| 5.1.1 明确绩效管理的战略目的 | 第47页 |
| 5.1.2 明确绩效管理的管理目的 | 第47页 |
| 5.1.3 明确绩效管理的开发目的 | 第47-48页 |
| 5.2 完善公司绩效管理的四个环节 | 第48-53页 |
| 5.2.1 制定科学的绩效计划 | 第48-49页 |
| 5.2.2 进行实时的绩效监控 | 第49-50页 |
| 5.2.3 实施高效的绩效评价 | 第50-52页 |
| 5.2.4 建立灵敏的反馈机制 | 第52-53页 |
| 5.3 把握公司绩效管理的五项关键决策 | 第53-59页 |
| 5.3.1 制定合理的考核内容 | 第53-54页 |
| 5.3.2 选择合适的评价主体 | 第54-55页 |
| 5.3.3 设置科学的考核周期 | 第55-56页 |
| 5.3.4 选择恰当的考核方法 | 第56-57页 |
| 5.3.5 充分的应用考核结果 | 第57-59页 |
| 第六章 结论与展望 | 第59-61页 |
| 6.1 研究结论 | 第59页 |
| 6.2 研究不足及展望 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 附录A | 第65-66页 |
| 附录B | 第66-67页 |
| 附录C | 第67-68页 |
| 附录D | 第68-70页 |
| 附录E | 第70-71页 |