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黑龙江省网上行政审批业务流程再造研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第10-16页
    1.1 问题的提出第10-12页
        1.1.1 研究背景第10-11页
        1.1.2 研究目的与意义第11-12页
    1.2 国内外研究综述第12-14页
        1.2.1 文献检索情况第12页
        1.2.2 国内研究现状第12-14页
        1.2.3 研究综述及评价第14页
    1.3 研究内容及结构第14-16页
        1.3.1 研究内容及思路第14-15页
        1.3.2 研究结构第15-16页
第2章 流程再造技术方法与网上审批的耦合性第16-22页
    2.1 网上审批的兴起及国内发展现状第16-17页
        2.1.1 网上审批的兴起第16页
        2.1.2 国内发展现状第16-17页
    2.2 流程再造相关概念第17-20页
        2.2.1 新公共管理运动第17-18页
        2.2.2 流程再造理论第18-19页
        2.2.3 无缝隙政府理论第19-20页
    2.3 流程再造技术方法对网上审批的启示第20-21页
        2.3.1 核心理念的耦合第20-21页
        2.3.2 技术方法和组织设计的耦合第21页
    2.4 本章小结第21-22页
第3章 黑龙江省网上审批流程存在问题及成因分析第22-34页
    3.1 黑龙江省发展网上审批背景和现状第22-30页
        3.1.1 黑龙江省经济发展面临压力第22-24页
        3.1.2 传统行政审批程序的复杂性第24-27页
        3.1.3 网上行政审批的优势所在第27-28页
        3.1.4 问卷调查了解企业需求第28-30页
    3.2 黑龙江省网上审批流程存在的问题第30-31页
        3.2.1 政府诚信不佳第30页
        3.2.2 审批流程不畅第30页
        3.2.3 执法环境不良第30-31页
        3.2.4 配套服务不够第31页
    3.3 黑龙江省网上审批存在问题成因分析第31-33页
        3.3.1 对网上审批的重视程度不够第31-32页
        3.3.2 建设资金投入明显不足第32页
        3.3.3 信息不对称导致数字鸿沟第32-33页
    3.4 本章小结第33-34页
第4章 黑龙江省网上审批流程再造实施第34-45页
    4.1 规范审批机制第34-36页
        4.1.1 优化再造原则第34-35页
        4.1.2 确定优化目标第35页
        4.1.3 主要功能设计第35-36页
    4.2 完善审批制度第36-38页
        4.2.1 一次性告知制度第37页
        4.2.2 限时办结制度第37页
        4.2.3 催办督查制度第37-38页
    4.3 统一技术标准第38-39页
        4.3.1 统一审批平台第38页
        4.3.2 统一监督平台第38-39页
        4.3.3 统一法制平台第39页
    4.4 黑龙江省网上审批流程优化实施步骤第39-44页
        4.4.1 建立网上审批平台第39页
        4.4.2 清理下放审批项目第39-40页
        4.4.3 公布审批流程图表第40-41页
        4.4.4 实施一站式并联审批第41-44页
    4.5 流程优化效应分析第44页
    4.6 本章小结第44-45页
结论第45-47页
参考文献第47-50页
附录第50-54页
后记第54-55页
个人简历第55页

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