黑龙江省网上行政审批业务流程再造研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 问题的提出 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究综述 | 第12-14页 |
1.2.1 文献检索情况 | 第12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
1.2.3 研究综述及评价 | 第14页 |
1.3 研究内容及结构 | 第14-16页 |
1.3.1 研究内容及思路 | 第14-15页 |
1.3.2 研究结构 | 第15-16页 |
第2章 流程再造技术方法与网上审批的耦合性 | 第16-22页 |
2.1 网上审批的兴起及国内发展现状 | 第16-17页 |
2.1.1 网上审批的兴起 | 第16页 |
2.1.2 国内发展现状 | 第16-17页 |
2.2 流程再造相关概念 | 第17-20页 |
2.2.1 新公共管理运动 | 第17-18页 |
2.2.2 流程再造理论 | 第18-19页 |
2.2.3 无缝隙政府理论 | 第19-20页 |
2.3 流程再造技术方法对网上审批的启示 | 第20-21页 |
2.3.1 核心理念的耦合 | 第20-21页 |
2.3.2 技术方法和组织设计的耦合 | 第21页 |
2.4 本章小结 | 第21-22页 |
第3章 黑龙江省网上审批流程存在问题及成因分析 | 第22-34页 |
3.1 黑龙江省发展网上审批背景和现状 | 第22-30页 |
3.1.1 黑龙江省经济发展面临压力 | 第22-24页 |
3.1.2 传统行政审批程序的复杂性 | 第24-27页 |
3.1.3 网上行政审批的优势所在 | 第27-28页 |
3.1.4 问卷调查了解企业需求 | 第28-30页 |
3.2 黑龙江省网上审批流程存在的问题 | 第30-31页 |
3.2.1 政府诚信不佳 | 第30页 |
3.2.2 审批流程不畅 | 第30页 |
3.2.3 执法环境不良 | 第30-31页 |
3.2.4 配套服务不够 | 第31页 |
3.3 黑龙江省网上审批存在问题成因分析 | 第31-33页 |
3.3.1 对网上审批的重视程度不够 | 第31-32页 |
3.3.2 建设资金投入明显不足 | 第32页 |
3.3.3 信息不对称导致数字鸿沟 | 第32-33页 |
3.4 本章小结 | 第33-34页 |
第4章 黑龙江省网上审批流程再造实施 | 第34-45页 |
4.1 规范审批机制 | 第34-36页 |
4.1.1 优化再造原则 | 第34-35页 |
4.1.2 确定优化目标 | 第35页 |
4.1.3 主要功能设计 | 第35-36页 |
4.2 完善审批制度 | 第36-38页 |
4.2.1 一次性告知制度 | 第37页 |
4.2.2 限时办结制度 | 第37页 |
4.2.3 催办督查制度 | 第37-38页 |
4.3 统一技术标准 | 第38-39页 |
4.3.1 统一审批平台 | 第38页 |
4.3.2 统一监督平台 | 第38-39页 |
4.3.3 统一法制平台 | 第39页 |
4.4 黑龙江省网上审批流程优化实施步骤 | 第39-44页 |
4.4.1 建立网上审批平台 | 第39页 |
4.4.2 清理下放审批项目 | 第39-40页 |
4.4.3 公布审批流程图表 | 第40-41页 |
4.4.4 实施一站式并联审批 | 第41-44页 |
4.5 流程优化效应分析 | 第44页 |
4.6 本章小结 | 第44-45页 |
结论 | 第45-47页 |
参考文献 | 第47-50页 |
附录 | 第50-54页 |
后记 | 第54-55页 |
个人简历 | 第55页 |