摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 引言 | 第14-26页 |
1.1 研究背景 | 第14-15页 |
1.1.1 互联网的高速发展推动了信息化服务快速普及 | 第14页 |
1.1.2 政府高度重视旅游信息服务建设 | 第14-15页 |
1.1.3 网络旅游信息对旅游者决策有重要影响 | 第15页 |
1.2 研究意义 | 第15-16页 |
1.2.1 理论意义 | 第15页 |
1.2.2 实践意义 | 第15-16页 |
1.3 国内外研究综述 | 第16-23页 |
1.3.1 国外研究综述 | 第16-19页 |
1.3.2 国内研究综述 | 第19-23页 |
1.3.3 国内外研究评述 | 第23页 |
1.4 研究内容、方法及技术路线 | 第23-26页 |
1.4.1 研究内容 | 第23-24页 |
1.4.2 研究方法 | 第24-25页 |
1.4.3 技术路线 | 第25-26页 |
2 基本概念与理论基础 | 第26-30页 |
2.1 基本概念界定 | 第26-27页 |
2.1.1 网络旅游信息 | 第26页 |
2.1.2 旅游者决策行为 | 第26-27页 |
2.2 理论基础 | 第27-30页 |
2.2.1 消费行为学理论 | 第27-28页 |
2.2.2 传播学理论 | 第28-29页 |
2.2.3 信息行为理论 | 第29-30页 |
3 基于理论分析的模型构建 | 第30-44页 |
3.1 网络旅游信息使用背景下的旅游者决策过程 | 第30-31页 |
3.1.1 网络旅游信息对旅游者旅游动机的刺激 | 第30-31页 |
3.1.2 旅游动机推动旅游者进行旅游信息搜索与评价 | 第31页 |
3.1.3 对旅游信息的良好评价促进旅游者决策行为的实施 | 第31页 |
3.1.4 旅游目的地体验引发旅游者进行游后反馈 | 第31页 |
3.2 模型构建 | 第31-32页 |
3.3 研究假设 | 第32-37页 |
3.3.1 信息源的专业性与旅游者认知态度 | 第32-33页 |
3.3.2 信息源的可信性与旅游者认知态度 | 第33页 |
3.3.3 信息内容的准确性与旅游者认知态度 | 第33-34页 |
3.3.4 信息内容的丰富性与旅游者认知态度 | 第34页 |
3.3.5 信息内容的及时性与旅游者认知态度 | 第34-35页 |
3.3.6 网络媒介的交互性与旅游者认知态度 | 第35页 |
3.3.7 网络媒介的开放性与旅游者认知态度 | 第35页 |
3.3.8 信息涉入度与旅游者认知态度 | 第35-36页 |
3.3.9 旅游者认知态度与情感态度 | 第36-37页 |
3.3.10 旅游者情感态度与旅游者决策行为 | 第37页 |
3.4 变量设计 | 第37-40页 |
3.4.1 控制变量说明 | 第37-38页 |
3.4.2 变量的操作化量表 | 第38-40页 |
3.5 问卷设计 | 第40-41页 |
3.6 预调研 | 第41-44页 |
3.6.1 预调研样本人口统计特征 | 第41-42页 |
3.6.2 信度分析 | 第42-43页 |
3.6.3 效度分析 | 第43-44页 |
4 实证分析:以郑州方特欢乐世界为例 | 第44-73页 |
4.1 案例地选取 | 第44-45页 |
4.2 样本描述性统计分析 | 第45-54页 |
4.2.1 样本人口统计特征 | 第45-46页 |
4.2.2 样本的网络旅游信息使用行为 | 第46-52页 |
4.2.3 自变量的描述性统计分析 | 第52-54页 |
4.2.4 中介变量的描述性统计分析 | 第54页 |
4.2.5 因变量的描述性统计分析 | 第54页 |
4.3 网络旅游信息对旅游者决策行为影响分析 | 第54-73页 |
4.3.1 信度分析 | 第54-55页 |
4.3.2 效度分析 | 第55-61页 |
4.3.3 相关分析 | 第61-64页 |
4.3.4 回归分析 | 第64-70页 |
4.3.5 讨论 | 第70-73页 |
5 旅游目的地网络旅游信息管理的对策建议 | 第73-77页 |
5.1 完善旅游公共信息服务,提升信息服务水平 | 第73-74页 |
5.1.1 制定网络旅游信息标准,规范市场秩序 | 第73页 |
5.1.2 整合旅游公共信息资源,加大旅游信息发布量 | 第73-74页 |
5.1.3 加大宣传力度,丰富信息获取途径 | 第74页 |
5.2 重视信息服务质量,加强信息内容建设 | 第74-77页 |
5.2.1 丰富信息呈现形式,增强信息吸引力 | 第74-75页 |
5.2.2 拓宽营销推广渠道,扩大景区知名度 | 第75页 |
5.2.3 保证信息真实性,增强旅游者信任 | 第75页 |
5.2.4 及时更新信息,把握旅游热点 | 第75-76页 |
5.2.5 加强网站互动性建设,提高游客忠诚度 | 第76-77页 |
6 结论与展望 | 第77-79页 |
6.1 研究结论与讨论 | 第77-78页 |
6.2 主要创新点 | 第78页 |
6.3 研究局限与展望 | 第78-79页 |
参考文献 | 第79-84页 |
附录 | 第84-87页 |
个人简历、在校期间发表的学术论文与研究成果 | 第87-88页 |
致谢 | 第88页 |