| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 第一节 研究背景 | 第9-10页 |
| 第二节 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 一、 研究目的 | 第10-11页 |
| 二、 研究意义 | 第11页 |
| 第三节 研究技术路线图和研究方法 | 第11-14页 |
| 一、 研究技术路线图 | 第11-13页 |
| 二、 研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 理论基础及研究综述 | 第14-32页 |
| 第一节 公共服务动机的概念、结构和测量 | 第14-19页 |
| 一、 公共服务动机的概念 | 第14-15页 |
| 二、 公共服务动机的内容与结构 | 第15-16页 |
| 三、 公共服务动机的测量 | 第16-19页 |
| 第二节 公共服务动机的相关变量 | 第19-25页 |
| 一、 公共服务动机的前因因素 | 第19-21页 |
| 二、 公共服务动机的结果效应 | 第21-24页 |
| 三、 公共服务动机的边界条件及可能的心理机制 | 第24-25页 |
| 第三节 中国社会文化的特征 | 第25-29页 |
| 一、 家族取向 | 第26-27页 |
| 二、 关系取向 | 第27-28页 |
| 三、 权威取向 | 第28页 |
| 四、 他人取向 | 第28-29页 |
| 第四节 公共服务动机文化效应小结 | 第29-32页 |
| 第三章 中国情境下公共服务动机的内容研究 | 第32-44页 |
| 第一节 研究设计与过程 | 第33-35页 |
| 一、 研究方法 | 第33页 |
| 二、 研究样本与过程 | 第33-35页 |
| 第二节 公共服务动机内容分析 | 第35-41页 |
| 一、 访谈分析 | 第35-37页 |
| 二、 中国人的社会取向与公共服务动机 | 第37-41页 |
| 第三节 研究结论 | 第41-44页 |
| 第四章 中国情境下公共服务动机的结构研究 | 第44-55页 |
| 第一节 研究设计与过程 | 第44-45页 |
| 一、 研究方法 | 第44页 |
| 二、 研究样本与过程 | 第44-45页 |
| 第二节 公共服务动机的结构与维度 | 第45-52页 |
| 一、 公共服务动机的探索性因子分析 | 第45-50页 |
| 二、 公共服务动机的验证性因子分析 | 第50-52页 |
| 第三节 研究结论 | 第52-55页 |
| 第五章 中国情境下公共服务动机的比较研究 ---基于行业差异的视角 | 第55-72页 |
| 第一节 研究背景与过程 | 第55-56页 |
| 第二节 不同行业公共服务动机验证性因子分析 | 第56-63页 |
| 一、 公务员行业验证性因子分析 | 第56-58页 |
| 二、 教师行业验证性因子分析 | 第58-59页 |
| 三、 国有企业行业验证性因子分析 | 第59-61页 |
| 四、 基层社会工作者行业验证性因子分析 | 第61-63页 |
| 第三节 不同行业文化对公共服务动机的影响 | 第63-70页 |
| 一、 独立样本 T 检验 | 第63-64页 |
| 二、 单因素方差分析 | 第64-70页 |
| 第四节 研究结论 | 第70-72页 |
| 第六章 总结与展望 | 第72-75页 |
| 第一节 研究总结 | 第72-73页 |
| 第二节 研究不足与展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-83页 |
| 附录一 访谈提纲 | 第83-84页 |
| 附录二 调查问卷 | 第84-86页 |
| 致谢 | 第86-88页 |
| 作者攻读硕士学位期间完成的科研成果 | 第88-90页 |