| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 绪论 | 第9-17页 |
| (一) 研究的缘起 | 第9-10页 |
| (二) 研究背景和研究价值 | 第10-11页 |
| 1. 研究背景 | 第10页 |
| 2. 研究价值 | 第10-11页 |
| (三) 研究目的和研究任务 | 第11-12页 |
| 1. 研究目的 | 第11-12页 |
| 2. 研究任务 | 第12页 |
| (四) 研究内容和研究方法 | 第12-14页 |
| 1. 研究内容 | 第12-13页 |
| 2. 研究方法 | 第13-14页 |
| (五) 概念界定 | 第14-17页 |
| 1. 学前教育 | 第14页 |
| 2. 公共服务 | 第14-15页 |
| 3. 学前教育公共服务 | 第15页 |
| 4. 满意度 | 第15-16页 |
| 5. 学前教育公共服务满意度 | 第16-17页 |
| 一、文献综述 | 第17-22页 |
| (一) 文献趋势分析 | 第17-21页 |
| 1. “学前教育公共服务”、“学前教育满意度”研究趋势分析 | 第17-18页 |
| 2. 学前教育公共服务相关研究现状 | 第18-19页 |
| 3. 学前教育公共服务满意度的研究现状 | 第19-21页 |
| (二) 文献述评 | 第21-22页 |
| 1. 已有研究述评 | 第21页 |
| 2. 本研究的创新点 | 第21-22页 |
| 二、研究过程的展开——实地调研 | 第22-50页 |
| (一) 问题的限定与说明 | 第22页 |
| 1. 研究范围的限定 | 第22页 |
| 2. 研究对象的限定 | 第22页 |
| (二) 研究工具的编制 | 第22-39页 |
| 1. 问卷的编制 | 第22-23页 |
| 2. 问卷试测及修改 | 第23-38页 |
| 3. 正式问卷的发放与回收 | 第38-39页 |
| (三) 实地情况调研 | 第39-50页 |
| 1. W镇基本情况 | 第39页 |
| 2. W镇学前教育基本情况 | 第39页 |
| 3. W镇学前教育公共服务具体情况实地调研 | 第39-50页 |
| 三、研究结果与分析 | 第50-91页 |
| (一) 调查对象主要特征分析 | 第50-56页 |
| (二) 接受服务情况 | 第56-62页 |
| (三) 家长对学前教育公共服务满意度的总体结果分析 | 第62-64页 |
| (四) 各维度及具体题项的家长满意度分析 | 第64-69页 |
| (五) 不同家庭背景家长对学前教育公共服务满意度的差异分析 | 第69-81页 |
| (六) 教师对工作满意度的总体结果分析 | 第81-83页 |
| (七) 各维度及具体题项的幼儿园教师工作满意度分析 | 第83-87页 |
| (八) 不同个人背景幼儿园教师对工作满意度的差异分析 | 第87-91页 |
| 四、结论与建议 | 第91-101页 |
| (一) 学前教育公共服务满意度调查反映的突出问题 | 第91-96页 |
| 1. 家长对学前教育服务供给满意度较低——自主选择权被剥夺,家园共育阙如 | 第91页 |
| 2. 家长对幼儿园周边环境不满——环境污染严重 | 第91-92页 |
| 3. 学前教育公共性缺失 | 第92-94页 |
| 4. 幼儿园教师对工作比较不满,教师流失严重 | 第94-96页 |
| (二) 提高学前教育公共服务满意度的建议 | 第96-101页 |
| 1. 扩大家庭自主选择权,推进家园共育工作 | 第96页 |
| 2. 加大当地环境卫生整治力度,改善幼儿园周边环境 | 第96-97页 |
| 3. 推进全镇学前教育布局调整,扩大优质学前教育资源覆盖面 | 第97-98页 |
| 4. 推进学前教育公平,加大对村级民办园的扶持力度 | 第98-99页 |
| 5. 加大人力资源投入,加强师资队伍建设,改善教师工作条件与环境,实现同工同酬 | 第99-101页 |
| 结语 | 第101-102页 |
| 参考文献 | 第102-107页 |
| 附录1：幼儿园基本情况调查表 | 第107-108页 |
| 附录2：家长学前教育公共服务满意度调查问卷 | 第108-112页 |
| 附录3：教师工作满意度调查问卷 | 第112-114页 |
| 附录4：访谈提纲 | 第114-115页 |
| 致谢 | 第115-116页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第116-117页 |
