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基于情境领导的工作压力问题研究--以北京市服务类典型企业为例

中文提要第4-5页
Abstract第5页
目录第6-9页
1 导言第9-17页
    1.1 研究的实际背景第9-11页
        1.1.1 知识经济时代人力资源管理的特性第9页
        1.1.2 工作压力的后果第9-10页
        1.1.3 当代企业面临的挑战第10-11页
    1.2 研究的理论背景第11-13页
    1.3 研究意义第13-14页
        1.3.1 实际意义第13-14页
        1.3.2 理论意义第14页
    1.4 研究内容第14-15页
    1.5 研究方法第15页
        1.5.1 实证研究与理论研究相结合第15页
        1.5.2 多学科相结合第15页
    1.6 本文章节安排第15-17页
        1.6.1 导言第15-16页
        1.6.2 文献综述第16页
        1.6.3 研究设计第16页
        1.6.4 实证分析第16页
        1.6.5 工作压力与绩效管理策略第16页
        1.6.6 研究结论、局限与展望第16-17页
2 文献综述第17-33页
    2.1 工作压力理论研究综述第17-26页
        2.1.1 压力与工作压力的定义第17-18页
        2.1.2 工作压力模型第18-21页
        2.1.3 工作压力源第21-23页
        2.1.4 工作压力与工作满意度关系的研究综述第23-24页
        2.1.5 工作压力与工作绩效关系的研究综述第24-26页
    2.2 情境领导理论研究综述第26-33页
        2.2.1 情境领导理论第26-27页
        2.2.2 情境领导模型第27-31页
        2.2.3 情境领导在组织中的效用第31页
        2.2.4 情境领导的应用第31-33页
3 研究设计第33-36页
    3.1 研究框架第33页
    3.2 研究假设第33-34页
    3.3 问卷设计说明第34-35页
        3.3.1 工作压力量表第34页
        3.3.2 管理者领导方式与员工准备度第34-35页
    3.4 问卷发放与回收第35页
    3.5 统计分析方法第35-36页
4 实证分析第36-43页
    4.1 总体研究样本描述第36-37页
        4.1.1 问卷配对说明第36页
        4.1.2 管理者样本情况第36页
        4.1.3 员工样本情况第36-37页
    4.2 管理者领导方式与员工准备度的匹配分析第37-38页
    4.3 领导方式匹配度与员工工作压力的相关分析第38-39页
    4.4 员工工作压力的因子分析第39-40页
    4.5 不同准备度员工工作压力的比较分析第40-42页
    4.6 本章小结第42-43页
5 工作压力与绩效管理策略第43-49页
    5.1 组织层面第43-48页
        5.1.1 基于情境领导理论构建良性企业文化,优化组织氛围第43-44页
        5.1.2 改变领导方式,使管理者成为有效的情境领导者第44-45页
        5.1.3 基于情境的工作压力管理措施第45-48页
        5.1.4 基于情境领导理论,建立完善的激励机制第48页
    5.2 个人层面第48-49页
        5.2.1 增强自我认知,坦然应对压力第48页
        5.2.2 增强自我管理,实现业绩优化第48-49页
6 研究结论、局限与展望第49-51页
    6.1 结论第49页
    6.2 研究局限第49-50页
    6.3 对未来研究的展望第50-51页
致谢第51-52页
参考文献第52-57页
附录第57-69页
    附录A第57-58页
    附录B第58-66页
    附录C第66页
    附录D第66-69页
在学期间公开发表的学术论文与研究成果第69-70页
详细摘要第70-74页

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