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基于客户导向的NJ银行私人银行产品策略研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第1章 绪论第9-14页
    1.1 研究背景及意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 国内外文献综述第10-12页
        1.2.1 国外文献综述第10-11页
        1.2.2 国内文献综述第11-12页
    1.3 研究内容及方法第12-13页
        1.3.1 研究主题与内容第12页
        1.3.2 研究方法及技术路线第12-13页
    1.4 创新与不足第13-14页
第2章 相关理论基础第14-20页
    2.1 私人银行发展概述第14-17页
        2.1.1 私人银行的定义第14页
        2.1.2 国外私人银行的标准第14-15页
        2.1.3 国外私人银行产品内容第15-17页
    2.2 理论基础第17-20页
        2.2.1 家庭生命周期理论第17-18页
        2.2.2 马斯洛需求层次理论第18-19页
        2.2.3 赫茨伯格的双因素理论第19-20页
第3章 NJ银行私人银行发展的环境分析第20-29页
    3.1 国内同业私人银行发展分析第20-23页
        3.3.1 同业开展私人银行业务情况第20-21页
        3.3.2 同业私人银行业务发展情况第21-23页
        3.3.3 同业私人银行产品建设情况第23页
    3.2 私人银行发展的环境分析第23-29页
        3.2.1 客户高速增长,集中分布第23-25页
        3.2.2 投资多元化,风险偏好上升第25页
        3.2.3 产品标准化转向定制化第25-26页
        3.2.4 关注财富保障与传承第26-27页
        3.2.5 跨境投资需求上升第27-29页
第4章 NJ银行私人银行产品发展现状及存在问题第29-38页
    4.1 NJ银行及私人银行业务概述第29页
    4.2 NJ银行现有产品情况第29-30页
    4.3 NJ银行私人银行产品发展存在的问题第30-36页
        4.3.1 缺乏差异化产品体系第33-34页
        4.3.2 产品类型单一第34-35页
        4.3.3 市场细分不明第35页
        4.3.4 基础管理不完善第35-36页
    4.4 NJ银行私人银行产品存在问题的根本原因:客户导向不足第36-38页
        4.4.1 客群来源导致资源配置上客户导向观念不强第36页
        4.4.2 过于重视市场竞争导致业务发展中客户导向不明确第36页
        4.4.3 内外部受限导致产品策略中客户导向不明确第36-38页
第5章 基于客户导向的NJ银行私人银行产品优化策略建议第38-51页
    5.1 明确客户导向的发展定位和方向第38-39页
        5.1.1 建立自主管理产品平台第38页
        5.1.2 建立开放式产品遴选平台第38页
        5.1.3 建立跨境投资产品平台第38-39页
        5.1.4 建立创新产品服务平台第39页
    5.2 加强基础制度建设,完善人力资源支持第39-40页
        5.2.1 梳理基础产品制度,提供制度保障第39页
        5.2.2 建立专业岗位序列,加大人力资源投入第39页
        5.2.3 加强风险管理,严守稳健经营第39-40页
    5.3 建立私行客户专属产品体系,完善现有产品的升级改造第40-46页
        5.3.1 建立专属私人银行产品体系第40-44页
        5.3.2 完成现有产品的改造升级第44-46页
    5.4 加强探索新产品研究和引入第46-49页
        5.4.1 结构化融资第46-47页
        5.4.2 阳光私募/基金专户第47-48页
        5.4.3 非标/股权/另类投资第48页
        5.4.4 FOF/全权委托专户第48-49页
        5.4.5 传承保障第49页
    5.5 发挥境外合作伙伴优势,打造跨境金融特色第49-51页
        5.5.1 跨境投资第50页
        5.5.2 跨境服务第50-51页
第6章 NJ银行私人银行优化客户导向产品策略的保障措施第51-53页
    6.1 健全组织架构,提供组织保障第51页
    6.2 建设专业队伍,提供人力保障第51-52页
    6.3 完善相关制度,提供制度保障第52页
    6.4 加强系统建设,提供技术保障第52-53页
第7章 结论与展望第53-54页
    7.1 主要结论第53页
    7.2 研究展望第53-54页
附录A NJ银行私人银行产品发展调查问卷第54-56页
参考文献第56-59页
致谢第59页

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