| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 一、绪论 | 第11-20页 |
| (一) 研究背景 | 第11-12页 |
| (二) 研究意义 | 第12-13页 |
| (三) 研究对象和方法 | 第13页 |
| 1. 研究对象 | 第13页 |
| 2. 研究方法 | 第13页 |
| (四) 相关概念界定 | 第13-15页 |
| 1. 残障人士 | 第13-14页 |
| 2. 残障人士社区托养 | 第14页 |
| 3. 残障人士社会工作 | 第14-15页 |
| (五) 文献综述 | 第15-20页 |
| 1. 残障人士托养服务相关研究 | 第15-16页 |
| 2. 残障人士社会工作相关研究 | 第16-20页 |
| 二、社会工作特殊对象介入服务需把握其特殊性 | 第20-24页 |
| (一) 社会工作介入残障人士服务需把握其生理特殊性 | 第20-21页 |
| 1. 立足残障人士肢体反应能力缺陷,开展身体机能锻炼服务 | 第20-21页 |
| 2. 立足残障人士智力能力缺陷,开展认知能力提升服务 | 第21页 |
| (二) 社会工作介入残障人士服务需把握其心理特殊性 | 第21-24页 |
| 1. 把握残障人士敏感、自卑等心理特征 | 第22页 |
| 2. 立足残障人士心理特征开展社会工作服务 | 第22-24页 |
| 三、服务方案反思：共性与差异性需求的考量 | 第24-29页 |
| (一) 评估残障人士服务需求 | 第24-25页 |
| (二) 以共性需求为立足点设计服务方案 | 第25-27页 |
| 1. 方案设计立足残障人士社会交往需求 | 第25页 |
| 2. 方案设计立足残障人士认知需求 | 第25-26页 |
| 3. 方案设计立足残障人士缓解心理压力的需求 | 第26页 |
| 4. 方案设计立足残障人士渴望得到认可与尊重的需求 | 第26-27页 |
| (三) 方案设计要兼顾差异性需求 | 第27-29页 |
| 1. 社区活动方案设计要兼顾社区居民的需求 | 第27-28页 |
| 2. 小组活动方案的设计要顾及残障人士差异性需求 | 第28-29页 |
| 四、服务活动反思：活动具有挑战性,增进能力提升 | 第29-31页 |
| (一) 社区活动：增进互动合作能力 | 第29-30页 |
| (二) 小组活动：设置适当挑战难度,促进能力提升 | 第30-31页 |
| 五、活动方式反思：以鼓励、激励为主要手段 | 第31-33页 |
| (一) 鼓励残障人士自主参与互动 | 第31页 |
| (二) 以激励为手段发掘残障人士潜力 | 第31-33页 |
| 六、社会工作服务成效评估反思：多角度开展评估 | 第33-35页 |
| (一) 残障人士发展评估 | 第33页 |
| (二) 机构工作者能力提升评估 | 第33-34页 |
| (三) 阳光家园机构发展评估 | 第34-35页 |
| 七、社会工作者能力反思：提升专业能力与人本素养 | 第35-37页 |
| (一) 提升专业能力 | 第35-36页 |
| 1. 以社会工作整合方法提供服务 | 第35-36页 |
| 2. 学习残障人士医疗急救知识 | 第36页 |
| (二) 人本素养：尊重与关怀残障人士 | 第36-37页 |
| 八、总结 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 附录 | 第40-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
