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信息系统服务接受行为模式研究:以唐山联通信息魅力服务为例

摘要第1-5页
Abstract第5-7页
目录第7-10页
图目录第10-11页
表目录第11-13页
第一章 绪论第13-18页
   ·研究背景与动机第13-14页
   ·研究目的第14页
   ·研究对象第14页
   ·研究流程第14-15页
   ·论文架构第15-17页
   ·研究创新点第17-18页
第二章 文献探讨第18-35页
   ·概念综述第18-29页
     ·信息魅力系统第18-19页
     ·科技接受模型(TAM)第19-24页
     ·整合型科技接受模型(UTAUT)第24-29页
   ·国内外相关实证研究第29-32页
   ·研究架构第32页
   ·本研究新增变量第32-34页
     ·网络质量第32页
     ·网络安全第32-33页
     ·沟通因素第33页
     ·终端客户满意度第33-34页
 小结第34-35页
第三章 研究方法第35-55页
   ·量表设计第35-36页
     ·原始变量第35-36页
     ·新增变量第36页
   ·模型假设第36-37页
     ·UTAUT原始模型的相关假设第36-37页
     ·新增变量的相关假设第37页
   ·问卷设计第37-39页
     ·量表部分第37-39页
     ·个人基本信息部分第39页
   ·量表测试第39-46页
   ·问卷调查第46-49页
     ·样本选取第46-49页
     ·抽样方法第49页
     ·样本规模第49页
     ·数据收集方法第49页
   ·数据分析方法第49-54页
     ·模型结构第49-50页
     ·结构方程模型的评价指标第50页
     ·结构方程模型的参数分析第50页
     ·应用工具第50-51页
     ·信度和效度分析第51-54页
 本章小结第54-55页
第四章 资料分析与讨论第55-87页
   ·问卷信度和效度分析第55-62页
     ·问卷信度分析第55-57页
     ·问卷效度分析第57-62页
   ·问卷描述分析第62-65页
     ·统计性分析第62-64页
     ·相关性分析第64-65页
   ·实证假设检验分析第65-86页
     ·结构方程模型建模第65页
     ·模型拟合第65-68页
     ·模型评价第68-71页
     ·模型修正第71-86页
 本章小结第86-87页
第五章 结论与展望第87-90页
   ·研究发现第87-88页
   ·研究贡献第88-89页
     ·学术贡献第88页
     ·应用贡献第88-89页
   ·研究限制第89页
   ·后续研究建议第89-90页
参考文献第90-94页
附录一 调查问卷第94-96页
附录二 信息魅力登陆页面第96-97页
致谢第97-98页

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