信息系统服务接受行为模式研究:以唐山联通信息魅力服务为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 图目录 | 第10-11页 |
| 表目录 | 第11-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-18页 |
| ·研究背景与动机 | 第13-14页 |
| ·研究目的 | 第14页 |
| ·研究对象 | 第14页 |
| ·研究流程 | 第14-15页 |
| ·论文架构 | 第15-17页 |
| ·研究创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 文献探讨 | 第18-35页 |
| ·概念综述 | 第18-29页 |
| ·信息魅力系统 | 第18-19页 |
| ·科技接受模型(TAM) | 第19-24页 |
| ·整合型科技接受模型(UTAUT) | 第24-29页 |
| ·国内外相关实证研究 | 第29-32页 |
| ·研究架构 | 第32页 |
| ·本研究新增变量 | 第32-34页 |
| ·网络质量 | 第32页 |
| ·网络安全 | 第32-33页 |
| ·沟通因素 | 第33页 |
| ·终端客户满意度 | 第33-34页 |
| 小结 | 第34-35页 |
| 第三章 研究方法 | 第35-55页 |
| ·量表设计 | 第35-36页 |
| ·原始变量 | 第35-36页 |
| ·新增变量 | 第36页 |
| ·模型假设 | 第36-37页 |
| ·UTAUT原始模型的相关假设 | 第36-37页 |
| ·新增变量的相关假设 | 第37页 |
| ·问卷设计 | 第37-39页 |
| ·量表部分 | 第37-39页 |
| ·个人基本信息部分 | 第39页 |
| ·量表测试 | 第39-46页 |
| ·问卷调查 | 第46-49页 |
| ·样本选取 | 第46-49页 |
| ·抽样方法 | 第49页 |
| ·样本规模 | 第49页 |
| ·数据收集方法 | 第49页 |
| ·数据分析方法 | 第49-54页 |
| ·模型结构 | 第49-50页 |
| ·结构方程模型的评价指标 | 第50页 |
| ·结构方程模型的参数分析 | 第50页 |
| ·应用工具 | 第50-51页 |
| ·信度和效度分析 | 第51-54页 |
| 本章小结 | 第54-55页 |
| 第四章 资料分析与讨论 | 第55-87页 |
| ·问卷信度和效度分析 | 第55-62页 |
| ·问卷信度分析 | 第55-57页 |
| ·问卷效度分析 | 第57-62页 |
| ·问卷描述分析 | 第62-65页 |
| ·统计性分析 | 第62-64页 |
| ·相关性分析 | 第64-65页 |
| ·实证假设检验分析 | 第65-86页 |
| ·结构方程模型建模 | 第65页 |
| ·模型拟合 | 第65-68页 |
| ·模型评价 | 第68-71页 |
| ·模型修正 | 第71-86页 |
| 本章小结 | 第86-87页 |
| 第五章 结论与展望 | 第87-90页 |
| ·研究发现 | 第87-88页 |
| ·研究贡献 | 第88-89页 |
| ·学术贡献 | 第88页 |
| ·应用贡献 | 第88-89页 |
| ·研究限制 | 第89页 |
| ·后续研究建议 | 第89-90页 |
| 参考文献 | 第90-94页 |
| 附录一 调查问卷 | 第94-96页 |
| 附录二 信息魅力登陆页面 | 第96-97页 |
| 致谢 | 第97-98页 |