上海贝尔IP产品服务营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景和目的 | 第9-12页 |
| 1.2 研究内容和框架 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第14-17页 |
| 2.1 服务营销的概念 | 第14页 |
| 2.2 服务营销相关理论 | 第14-17页 |
| 第3章 上海贝尔IP产品的营销现状和存在问题 | 第17-22页 |
| 3.1 公司发展历史和概况 | 第17页 |
| 3.2 上海贝尔IP产品服务体系 | 第17-19页 |
| 3.3 上海贝尔IP产品服务模式 | 第19-20页 |
| 3.4 上海贝尔IP产品营销存在问题 | 第20-22页 |
| 第4章 上海贝尔IP产品的营销环境和营销策略分析 | 第22-46页 |
| 4.1 上海贝尔IP产品营销环境分析 | 第22-31页 |
| 4.1.1 行业外部宏观环境分析 | 第22-26页 |
| 4.1.2 行业内部竞争态势分析 | 第26-29页 |
| 4.1.3 SWOT分析 | 第29-31页 |
| 4.2 外部营销的策略分析 | 第31-37页 |
| 4.2.1 产品策略分析 | 第31-33页 |
| 4.2.2 价格策略分析 | 第33-34页 |
| 4.2.3 渠道策略分析 | 第34页 |
| 4.2.4 促销策略分析 | 第34-37页 |
| 4.3 内部营销的策略分析 | 第37-39页 |
| 4.3.1 员工培养策略分析 | 第37-38页 |
| 4.3.2 员工激励策略分析 | 第38-39页 |
| 4.4 互动营销的策略分析 | 第39-46页 |
| 4.4.1 有形展示策略分析 | 第39-42页 |
| 4.4.2 服务过程策略分析 | 第42-46页 |
| 第5章 上海贝尔IP产品服务营销的改进建议 | 第46-58页 |
| 5.1 外部营销策略的改进建议 | 第46-50页 |
| 5.1.1 产品策略改进建议 | 第46页 |
| 5.1.2 价格策略改进建议 | 第46-48页 |
| 5.1.3 渠道策略改进建议 | 第48-49页 |
| 5.1.4 促销策略改进建议 | 第49-50页 |
| 5.2 内部营销策略的改进建议 | 第50-53页 |
| 5.2.1 员工培养策略改进建议 | 第50-51页 |
| 5.2.2 员工激励策略改进建议 | 第51-53页 |
| 5.3 互动营销策略的改进建议 | 第53-56页 |
| 5.3.1 有形展示策略改进建议 | 第53-55页 |
| 5.3.2 服务过程策略改进建议 | 第55-56页 |
| 5.4 小结 | 第56-58页 |
| 第6章 结论与展望 | 第58-60页 |
| 6.1 结论 | 第58页 |
| 6.2 展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
