| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 导论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第9页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的内容及框架 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.5 研究的创新点 | 第12-13页 |
| 2 国内外文献综述 | 第13-16页 |
| 2.1 国外研究现状与发展趋势 | 第13-14页 |
| 2.2 国内研究现状与发展趋势 | 第14-15页 |
| 2.3 国内外研究文献述评 | 第15-16页 |
| 3 海南移动公司4G手机营销环境分析 | 第16-24页 |
| 3.1 海南移动公司简介 | 第16页 |
| 3.2 海南移动公司4G手机宏观环境分析 | 第16-18页 |
| 3.2.1 政治环境分析 | 第16-17页 |
| 3.2.2 经济环境分析 | 第17页 |
| 3.2.3 社会环境分析 | 第17-18页 |
| 3.2.4 技术环境分析 | 第18页 |
| 3.3 海南移动公司4G手机行业环境分析 | 第18-24页 |
| 3.3.1 新进入者威胁 | 第19-20页 |
| 3.3.2 替代产品或服务的威胁 | 第20页 |
| 3.3.3 消费者议价能力 | 第20页 |
| 3.3.4 供应商议价能力 | 第20-21页 |
| 3.3.5 行业主要竞争对手状况分析 | 第21-24页 |
| 4 海南移动公司4G手机营销现状及存在问题 | 第24-29页 |
| 4.1 海南移动公司4G手机营销整体情况 | 第24-26页 |
| 4.1.1 全年累计终端销售情况离预期差距较大 | 第24-25页 |
| 4.1.2 裸机与合约机销售构成 | 第25页 |
| 4.1.3 终端价格构成 | 第25-26页 |
| 4.1.4 3/4G终端渗透率分析 | 第26页 |
| 4.2 海南移动公司4G手机营销4P分析 | 第26-29页 |
| 4.2.1 产品(品牌)与服务现状及问题 | 第26-27页 |
| 4.2.2 海南移动公司4G手机定价现状及问题 | 第27页 |
| 4.2.3 海南移动公司4G手机营销渠道现状及问题 | 第27-28页 |
| 4.2.4 海南移动公司4G手机促销现状与问题 | 第28-29页 |
| 5 海南省4G手机市场调查与预测 | 第29-39页 |
| 5.1 海南省4G手机市场调查分析概述 | 第29-30页 |
| 5.1.1 调查内容与目的 | 第29页 |
| 5.1.2 海南移动在网4G客户样本容量 | 第29-30页 |
| 5.2 海南省4G手机市场需求量预测 | 第30-32页 |
| 5.2.1 容量预测模型 | 第31页 |
| 5.2.2 市场需求量调研结果 | 第31页 |
| 5.2.3 市场需求量预测结果 | 第31-32页 |
| 5.3 海南省消费者4G购机偏好分析 | 第32-39页 |
| 5.3.1 4G手机消费者基本情况调查及分析 | 第32-33页 |
| 5.3.2 手机品牌偏好分析 | 第33-34页 |
| 5.3.3 手机价格承受能力分析 | 第34页 |
| 5.3.4 手机外观偏好分析 | 第34-35页 |
| 5.3.5 合约机价格偏好分析 | 第35页 |
| 5.3.6 消费者购机渠道偏好分析 | 第35-36页 |
| 5.3.7 4G手机消费者选择运营商情况的调查与分析 | 第36-39页 |
| 6 海南移动公司4G手机营销策略优化 | 第39-46页 |
| 6.1 服务策略分析及实施方案 | 第39-40页 |
| 6.1.1 突出中国移动品牌意识 | 第39页 |
| 6.1.2 建设覆盖全省的售后服务体系 | 第39页 |
| 6.1.3 健全实体渠道服务体系 | 第39-40页 |
| 6.2 价格策略分析及改进措施 | 第40页 |
| 6.2.1 购物卡补贴方式 | 第40页 |
| 6.2.2 流量优惠补贴方式 | 第40页 |
| 6.2.3 家庭套餐方式 | 第40页 |
| 6.3 渠道策略分析及改进措施 | 第40-44页 |
| 6.3.1 全力建设贯穿线上线下O2O平台 | 第41页 |
| 6.3.2 自有实体渠道内部管理提升 | 第41-42页 |
| 6.3.3 改进社会代理渠道合作模式 | 第42-44页 |
| 6.3.4 完善网络电商渠道 | 第44页 |
| 6.4 促销策略分析及实施方案 | 第44-46页 |
| 6.4.1 持续走移动4G自主手机品牌推广策略 | 第45页 |
| 6.4.2 丰富消费体验营销模式 | 第45页 |
| 6.4.3 不断创新市场营销的模式 | 第45-46页 |
| 7 研究总结与展望 | 第46-47页 |
| 7.1 研究总结 | 第46页 |
| 7.2 本文的研究不足与展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录:海南省4G手机市场调查问卷 | 第49-51页 |
| 后记 | 第51页 |