| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 问题的提出 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 2 朝阳公安网络涉警舆情危机应对现状 | 第15-28页 |
| 2.1 朝阳公安网络舆情发展情况及经验 | 第16-19页 |
| 2.1.1 加强认识摆正位置 | 第16-17页 |
| 2.1.2 构建涉警舆情应对新局面 | 第17-18页 |
| 2.1.3 提高涉警舆情应对实战效果 | 第18页 |
| 2.1.4 推进舆情应对常态化开展 | 第18-19页 |
| 2.2 典型案例回顾与分析一(以6.7交通违章处理事件为例) | 第19-20页 |
| 2.2.1 事件回顾 | 第19-20页 |
| 2.2.2 简要事件分析 | 第20页 |
| 2.3 典型案例回顾与分析二(以华星大厦“1.45”交通肇事案为例) | 第20-22页 |
| 2.3.1 事件回顾 | 第20-21页 |
| 2.3.2 简要事件分析 | 第21-22页 |
| 2.4 朝阳公安涉警舆情危机处置中存在的问题 | 第22-23页 |
| 2.4.1 舆情危机应对反应速度较慢 | 第22页 |
| 2.4.2 舆情危机处置存在错误观念 | 第22-23页 |
| 2.4.3 舆情危机信息处理工作滞后 | 第23页 |
| 2.5 涉警舆情危机事件频发的原因 | 第23-28页 |
| 2.5.1 客观方面 | 第24-25页 |
| 2.5.2 主观方面 | 第25页 |
| 2.5.3 社会、公安部门及民警方面的原因 | 第25-28页 |
| 3 朝阳市网络涉警舆情危机应对机制建设管理 | 第28-34页 |
| 3.1 成立危机应对处置工作组织机构 | 第28页 |
| 3.2 建立研判前信息收集评估机制 | 第28-29页 |
| 3.2.1 对网络涉警舆情进行先期收集 | 第28页 |
| 3.2.2 对重大舆情风险进行必要评估 | 第28-29页 |
| 3.2.3 制定重大舆情危机应对预案 | 第29页 |
| 3.2.4 运用科学的方法研究网络涉警舆情 | 第29页 |
| 3.3 建立网络涉警舆情的监测分析机制 | 第29-31页 |
| 3.3.1 对互联网络进行日常监测 | 第30页 |
| 3.3.2 对重点网络论坛和高频使用的词汇进行监测 | 第30页 |
| 3.3.3 对网络上的重点人群进行监测 | 第30页 |
| 3.3.4 对公共危机事件敏感事件进行监测 | 第30-31页 |
| 3.4 建立和完善网络涉警舆情应对的研判分析机制 | 第31-32页 |
| 3.4.1 涉警舆情发生后及时进行研判 | 第31页 |
| 3.4.2 把网络涉警舆情研判分析纳入日常工作 | 第31-32页 |
| 3.4.3 总结归纳经验完善研判分析过程 | 第32页 |
| 3.5 网络涉警舆情危机应对的舆论引导原则 | 第32-34页 |
| 3.5.1 网络涉警舆情进行“早期控制”原则 | 第32页 |
| 3.5.2 遵循“实事求是”的原则 | 第32-33页 |
| 3.5.3 遵循严谨慎重的原则 | 第33页 |
| 3.5.4 遵循先声夺人的原则 | 第33-34页 |
| 4 朝阳网络涉警舆情部门互动机制建设 | 第34-43页 |
| 4.1 建立多部门高效协作联动响应机制 | 第34-36页 |
| 4.1.1 公安机关与相关部门应互相协作 | 第34页 |
| 4.1.2 公安机关应对舆情时要联动畅通 | 第34-35页 |
| 4.1.3 人才队伍的建设需要进一步加强 | 第35页 |
| 4.1.4 对网络的监管力度应该加大 | 第35页 |
| 4.1.5 与新闻媒体沟通需要加强 | 第35-36页 |
| 4.2 建立网络涉警舆情应对的舆论引导机制 | 第36-37页 |
| 4.2.1 建立新闻发言人制度 | 第36页 |
| 4.2.2 建立网上舆论引导队伍 | 第36-37页 |
| 4.3 建立科学合理的信息处理和共享机制 | 第37-40页 |
| 4.3.1 强化舆情信息的处理 | 第37-38页 |
| 4.3.2 加强正面宣传引导 | 第38页 |
| 4.3.3 掌握新闻执政技巧 | 第38-39页 |
| 4.3.4 构建和谐的警媒关系 | 第39页 |
| 4.3.5 制定涉警舆情危机应对引导预案 | 第39-40页 |
| 4.4 掌握舆情导向进行有效引导 | 第40-43页 |
| 4.4.1 预备阶段工作 | 第40页 |
| 4.4.2 反映阶段操作 | 第40-41页 |
| 4.4.3 恢复阶段处理 | 第41-43页 |
| 5 结论 | 第43-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
