| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·理论意义 | 第11页 |
| ·实践意义 | 第11页 |
| ·研究现状 | 第11-14页 |
| ·风险管理国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·风险管理国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·WSR 方法论研究现状 | 第13-14页 |
| ·研究内容和技术路线 | 第14-15页 |
| ·研究内容 | 第14页 |
| ·技术路线 | 第14-15页 |
| ·研究方法和创新之处 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·创新之处 | 第15-16页 |
| ·论文结构 | 第16-17页 |
| 第二章 信息化项目实施及WSR方法论 | 第17-22页 |
| ·信息化项目实施及其风险 | 第17-18页 |
| ·信息化项目实施风险管理与方法 | 第17-18页 |
| ·WSR 方法论 | 第18-20页 |
| ·WSR 内涵 | 第18-20页 |
| ·WSR 内容和方法 | 第20页 |
| ·WSR 工作原则和过程 | 第20页 |
| ·WSR 对信息化项目实施风险的启示 | 第20-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 基于WSR的信息化项目实施物理风险因素情况 | 第22-33页 |
| ·信息化项目的WSR 工作过程 | 第22-25页 |
| ·基于WSR 的信息化项目实施风险因素情况 | 第25-26页 |
| ·文献调查法 | 第25页 |
| ·文献调查结果 | 第25-26页 |
| ·信息化项目实施的关键风险因素的确立 | 第26-31页 |
| ·问卷方法 | 第26-27页 |
| ·问卷设计与回收 | 第27页 |
| ·问卷信度分析 | 第27-28页 |
| ·问卷效度分析 | 第28-30页 |
| ·问卷结果 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-33页 |
| 第四章 基于WSR的信息化项目实施事理风险因素关系 | 第33-42页 |
| ·解释结构模型（ISM） | 第33-36页 |
| ·ISM 简介 | 第33页 |
| ·ISM 工作原理 | 第33-35页 |
| ·ISM 工作步骤 | 第35-36页 |
| ·ISM 的缺陷 | 第36页 |
| ·信息化项目实施事理风险因素关系 | 第36-41页 |
| ·ISM 小组的确立 | 第36-37页 |
| ·信息化项目实施事理风险因素关系的讨论 | 第37-38页 |
| ·信息化项目实施事理风险因素关系分析 | 第38-40页 |
| ·信息化项目实施事理风险因素关系多层递阶结构 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 基于WSR的信息化项目实施人理风险因素管理[3] | 第42-48页 |
| ·信息化项目实施人理因素分类 | 第42页 |
| ·信息化项目实施人理风险因素分析 | 第42-44页 |
| ·信息化项目实施人理风险因素判断矩阵 | 第42-43页 |
| ·信息化项目实施人理风险因素特征 | 第43-44页 |
| ·NH 公司案例分析 | 第44-46页 |
| ·案例简介 | 第44页 |
| ·NH 公司信息化项目实施物理情况 | 第44-45页 |
| ·NH 公司信息化项目实施事理分析 | 第45-46页 |
| ·NH 公司信息化项目实施人理影响 | 第46页 |
| ·本章小结 | 第46-48页 |
| 结论 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
| 附录 | 第51-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 附录 | 第60页 |
