摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第1章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 选题的背景和意义 | 第10-13页 |
1.2 相关文献综述 | 第13-16页 |
1.2.1 国外营销策略的研究 | 第13-14页 |
1.2.2 国内营销策略的研究 | 第14-16页 |
1.3 研究内容和方法 | 第16-18页 |
1.3.1 主要内容 | 第16页 |
1.3.2 本文的研究方法 | 第16页 |
1.3.3 总体研究思路 | 第16-18页 |
第2章 市场营销模式相关理论综述 | 第18-23页 |
2.1 定制酒营销模式概述 | 第18-21页 |
2.1.1 网络营销 | 第18-19页 |
2.1.2 公益营销 | 第19页 |
2.1.3 关系营销 | 第19-20页 |
2.1.4 事件营销 | 第20页 |
2.1.5 定制酒个性化营销 | 第20-21页 |
2.2 定制酒相关分析理论概述 | 第21-23页 |
2.2.1 SWOT分析 | 第21页 |
2.2.2 STP营销理论 | 第21页 |
2.2.3 4P、4C和4R营销策略组合理论 | 第21-23页 |
第3章 定制酒行业营销环境分析 | 第23-28页 |
3.1 定制酒SWOT分析 | 第23-25页 |
3.2 定制酒行业出现新的竞争 | 第25-28页 |
3.2.1 从定制酒的产业链的竞争来看 | 第26页 |
3.2.2 从定制酒的品牌格局来看 | 第26页 |
3.2.3 从定制酒的消费特征上看 | 第26页 |
3.2.4 从定制酒的未来品牌竞争的特点来看 | 第26-28页 |
第4章 定制酒营销现状及问题 | 第28-42页 |
4.1 定制酒发展轨迹回顾 | 第28-29页 |
4.2 定制酒相关概念 | 第29-32页 |
4.2.1 定制酒定义 | 第29-30页 |
4.2.2 定制酒的分类 | 第30页 |
4.2.3 定制酒的特性 | 第30-31页 |
4.2.4 白酒定制酒的香型 | 第31-32页 |
4.3 定制酒营销现状分析 | 第32-34页 |
4.3.1 国家宏观经济和产业政策影响 | 第33页 |
4.3.2 生产成本涨价的影响 | 第33页 |
4.3.3 限制“三公”消费影响 | 第33页 |
4.3.4 资本进入白酒市场 | 第33-34页 |
4.4 定制酒营销现状调查及统计 | 第34-38页 |
4.4.1 定制酒品牌知名度调查 | 第34页 |
4.4.2 定制酒顾客满意度调查 | 第34-35页 |
4.4.3 定制酒的用途调查 | 第35-36页 |
4.4.4 消费者得知定制酒的渠道 | 第36页 |
4.4.5 定制酒与非定制酒口味满意度调查 | 第36-37页 |
4.4.6 消费者对定制酒意见调查 | 第37-38页 |
4.5 定制酒营销中存在的问题 | 第38-42页 |
4.5.1 营销观念守旧,模式同质化严重 | 第38页 |
4.5.2 营销队伍不专业,效率低下 | 第38-39页 |
4.5.3 对定制酒品牌理解深度不足,对酒文化的挖掘不够深入 | 第39-40页 |
4.5.4 营销模式单一,渠道反应缓慢 | 第40页 |
4.5.5 经营理念不够明确,缺乏系统的营销战略 | 第40-42页 |
第5章 定制酒在营销中的对策 | 第42-51页 |
5.1 导入定制酒企业识别系统 | 第42-45页 |
5.2 针对客户需求进行定制 | 第45-46页 |
5.3 挖掘品牌文化内涵 | 第46页 |
5.4 加强品牌传播力度 | 第46-48页 |
5.4.1 定制酒广告体现品牌形象 | 第47页 |
5.4.2 采用事件营销方式 | 第47-48页 |
5.5 重组营销渠道网络 | 第48-51页 |
5.5.1 对渠道进行梳理 | 第48-49页 |
5.5.2 选择适合的新代理商,择机建立直销公司 | 第49页 |
5.5.3 构建市场渠道网络 | 第49-51页 |
第6章 定制酒行业营销保障措施 | 第51-60页 |
6.1 定制酒营销信息管理系统的建立 | 第51-54页 |
6.1.1 构建决策支持管理平台 | 第51-53页 |
6.1.2 构建客户的数据化管理 | 第53-54页 |
6.2 营销团队建设 | 第54-55页 |
6.2.1 人员选择与培训 | 第54页 |
6.2.2 提升团队执行力 | 第54-55页 |
6.3 加强售后服务建设 | 第55-58页 |
6.3.1 坚决贯彻企业的ISO质量管理体系 | 第55-56页 |
6.3.2 建立规范化的售后服务管理流程和制度 | 第56页 |
6.3.3 加强对售后服务人员的培训 | 第56-57页 |
6.3.4 售后服务中注重服务营销和服务品牌 | 第57页 |
6.3.5 将售后服务导向企业文化 | 第57页 |
6.3.6 不断地创新售后服务,与时俱进 | 第57-58页 |
6.4 营销策略实施效果评估 | 第58-60页 |
第7章 结论与展望 | 第60-61页 |
参考文献 | 第61-64页 |
附录 | 第64-65页 |
致谢 | 第65页 |