互联网背景下长安证券业务创新战略研究

中文摘要	第3-4页
ABSTRACT	第4-5页
一、绪论	第8-18页
（一）研究的背景和意义	第8-9页
（二）企业战略管理相关理论综述	第9-14页
（三）研究的主要内容	第14-15页
（四）研究的框架和方法	第15-18页
二、长安证券外部战略环境分析	第18-41页
（一）宏观环境分析	第18-27页
（二）行业与市场环境分析	第27-38页
（三）外部因素评价矩阵（EFE矩阵）	第38-41页
三、长安证券内部战略环境分析	第41-55页
（一）长安证券简介	第41-44页
（二）长安证券资源与能力分析	第44-50页
（三）长安证券经营现状分析	第50-51页
（四）长安证券经营发展过程中存在的主要问题	第51-52页
（五）内部因素评价矩阵（IFE矩阵）	第52-55页
四、长安证券发展战略制定与选择	第55-65页
（一）长安证券企业愿景及使命	第55-56页
（二）长安证券发展战略制定的原则	第56页
（三）长安证券的SWOT矩阵	第56-59页
（四）长安证券发展战略选择与分析	第59-65页
五、长安证券发展战略实施的保障措施	第65-74页
（一）建立客户服务管理体系	第65-68页
（二）重视技术能力提升	第68-69页
（三）强化人力资源管理	第69-71页
（四）强化内部控制与风险管理	第71-72页
（五）打造品牌知名度	第72-74页
结论	第74-75页
参考文献	第75-77页
致谢	第77-78页
个人简历	第78页