在线评论对外国旅游者决策的影响研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
1 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究问题的提出 | 第10-11页 |
1.3 研究意义 | 第11页 |
1.3.1 理论意义 | 第11页 |
1.3.2 实践意义 | 第11页 |
1.4 研究框架 | 第11-13页 |
1.5 本章小结 | 第13-14页 |
2 理论基础 | 第14-21页 |
2.1 消费者行为理论 | 第14-18页 |
2.1.1 消费者购买行为模型 | 第14-17页 |
2.1.2 消费者购买决策模型 | 第17-18页 |
2.2 旅游决策行为理论 | 第18-19页 |
2.3 旅游决策参照群体理论 | 第19-21页 |
3 文献综述 | 第21-32页 |
3.1 在线评论相关研究综述 | 第21-25页 |
3.1.1 在线评论的概念 | 第21-22页 |
3.1.2 旅游在线评论的影响研究 | 第22-25页 |
3.2 旅游决策相关研究综述 | 第25-30页 |
3.2.1 旅游决策的概念 | 第25-26页 |
3.2.2 旅游决策的影响因素研究 | 第26-28页 |
3.2.3 旅游决策的过程研究 | 第28-30页 |
3.3 本章小结 | 第30-32页 |
4 研究设计 | 第32-36页 |
4.1 研究思路 | 第32页 |
4.2 研究对象的选取 | 第32页 |
4.3 研究方法 | 第32-33页 |
4.3.1 实验法 | 第32-33页 |
4.3.2 问卷调查法 | 第33页 |
4.3.3 文献研究法 | 第33页 |
4.4 研究假设与模型 | 第33-35页 |
4.5 本章小结 | 第35-36页 |
5 实证分析 | 第36-49页 |
5.1 实验设计 | 第36-38页 |
5.1.1 实验内容的选择与设计 | 第36-37页 |
5.1.2 实验流程 | 第37-38页 |
5.2 问卷调查 | 第38-39页 |
5.2.1 问卷设计 | 第38页 |
5.2.2 预调查 | 第38-39页 |
5.2.3 数据收集 | 第39页 |
5.3 实验结果分析 | 第39-48页 |
5.3.1 描述性统计分析 | 第39-40页 |
5.3.2 量表检验 | 第40-42页 |
5.3.3 因子分析 | 第42-45页 |
5.3.4 相关分析 | 第45页 |
5.3.5 回归分析 | 第45-48页 |
5.4 本章小结 | 第48-49页 |
6 结果与建议 | 第49-54页 |
6.1 研究结果 | 第49-50页 |
6.2 建议 | 第50-52页 |
6.2.1 旅游管理与经营者应重视在线评论 | 第50-51页 |
6.2.2 鼓励旅游者发表优质评论 | 第51页 |
6.2.3 及时更新在线评论信息 | 第51-52页 |
6.3 研究的贡献 | 第52页 |
6.4 研究的局限性 | 第52页 |
6.4.1 调查方法的局限性 | 第52页 |
6.4.2 调查样本量的局限性 | 第52页 |
6.4.3 因子界定的局限性 | 第52页 |
6.5 研究展望 | 第52-54页 |
结论 | 第54-56页 |
参考文献 | 第56-63页 |
附录A | 第63-76页 |
附录B (攻读学位期间的主要学术成果) | 第76-77页 |
致谢 | 第77页 |