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众包模式下用户忠诚度影响因素分析及实证研究

摘要第6-7页
Abstract第7页
第一章 引言第10-14页
    1.1 研究背景第10页
    1.2 研究意义第10-11页
    1.3 研究内容第11页
    1.4 研究方法第11-12页
    1.5 研究思路第12-14页
第二章 相关文献回顾第14-26页
    2.1 众包第14-19页
        2.1.1 众包的内涵第14-15页
        2.1.2 众包兴起的动因第15-16页
        2.1.3 众包的应用第16-19页
    2.2 满意度相关文献回顾第19-20页
        2.2.1 满意度的概念第19页
        2.2.2 满意度的影响因素第19-20页
    2.3 参与意愿相关文献回顾第20页
        2.3.1 参与意愿的概念第20页
        2.3.2 参与意愿的影响因素第20页
    2.4 忠诚度相关文献回顾第20-25页
        2.4.1 忠诚度的概念第20-21页
        2.4.2 忠诚度的主要研究模型第21-25页
    2.5 相关文献研究的总结第25-26页
第三章 研究模型与方法设计第26-37页
    3.1 理论模型的设计第26-27页
    3.2 研究假设的设计第27-30页
        3.2.1 工作价值取向与参与意愿的关系第27-28页
        3.2.2 网站因素与满意度的关系第28-29页
        3.2.3 满意度、参与意愿与忠诚度的关系第29-30页
    3.3 调研方案的设计第30-32页
        3.3.1 调研问卷的设计第30-31页
        3.3.2 调研问卷的发放第31-32页
        3.3.3 调研问卷的回收第32页
    3.4 数据分析方法的设计第32-35页
        3.4.1 数据的描述性统计分析第32-34页
        3.4.2 数据的信度分析第34页
        3.4.3 数据的效度分析第34-35页
        3.4.4 结构方程模型分析第35页
    3.5 本章小结第35-37页
第四章 数据分析第37-46页
    4.1 样本的构成情况分析第37-38页
    4.2 变量的描述性统计分析第38-39页
    4.3 数据的信度分析第39-40页
    4.4 数据的效度分析第40-42页
    4.5 结构方程模型的评估与检验第42-45页
    4.6 本章小结第45-46页
第五章 结论与展望第46-50页
    5.1 研究结论第46-47页
    5.2 管理启示第47-48页
    5.3 研究不足第48页
    5.4 研究展望第48-50页
附录第50-53页
在校期间发表论文和科研成果第53-54页
参考文献第54-58页
致谢第58页

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