众包模式下用户忠诚度影响因素分析及实证研究
摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7页 |
第一章 引言 | 第10-14页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 研究内容 | 第11页 |
1.4 研究方法 | 第11-12页 |
1.5 研究思路 | 第12-14页 |
第二章 相关文献回顾 | 第14-26页 |
2.1 众包 | 第14-19页 |
2.1.1 众包的内涵 | 第14-15页 |
2.1.2 众包兴起的动因 | 第15-16页 |
2.1.3 众包的应用 | 第16-19页 |
2.2 满意度相关文献回顾 | 第19-20页 |
2.2.1 满意度的概念 | 第19页 |
2.2.2 满意度的影响因素 | 第19-20页 |
2.3 参与意愿相关文献回顾 | 第20页 |
2.3.1 参与意愿的概念 | 第20页 |
2.3.2 参与意愿的影响因素 | 第20页 |
2.4 忠诚度相关文献回顾 | 第20-25页 |
2.4.1 忠诚度的概念 | 第20-21页 |
2.4.2 忠诚度的主要研究模型 | 第21-25页 |
2.5 相关文献研究的总结 | 第25-26页 |
第三章 研究模型与方法设计 | 第26-37页 |
3.1 理论模型的设计 | 第26-27页 |
3.2 研究假设的设计 | 第27-30页 |
3.2.1 工作价值取向与参与意愿的关系 | 第27-28页 |
3.2.2 网站因素与满意度的关系 | 第28-29页 |
3.2.3 满意度、参与意愿与忠诚度的关系 | 第29-30页 |
3.3 调研方案的设计 | 第30-32页 |
3.3.1 调研问卷的设计 | 第30-31页 |
3.3.2 调研问卷的发放 | 第31-32页 |
3.3.3 调研问卷的回收 | 第32页 |
3.4 数据分析方法的设计 | 第32-35页 |
3.4.1 数据的描述性统计分析 | 第32-34页 |
3.4.2 数据的信度分析 | 第34页 |
3.4.3 数据的效度分析 | 第34-35页 |
3.4.4 结构方程模型分析 | 第35页 |
3.5 本章小结 | 第35-37页 |
第四章 数据分析 | 第37-46页 |
4.1 样本的构成情况分析 | 第37-38页 |
4.2 变量的描述性统计分析 | 第38-39页 |
4.3 数据的信度分析 | 第39-40页 |
4.4 数据的效度分析 | 第40-42页 |
4.5 结构方程模型的评估与检验 | 第42-45页 |
4.6 本章小结 | 第45-46页 |
第五章 结论与展望 | 第46-50页 |
5.1 研究结论 | 第46-47页 |
5.2 管理启示 | 第47-48页 |
5.3 研究不足 | 第48页 |
5.4 研究展望 | 第48-50页 |
附录 | 第50-53页 |
在校期间发表论文和科研成果 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-58页 |
致谢 | 第58页 |