| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 引言 | 第9-17页 |
| (一) 本研究的理论意义及实践价值 | 第9-10页 |
| (二) 相关研究成果综述 | 第10-15页 |
| (三) 本研究的重难点及创新点 | 第15页 |
| (四) 研究思路及方法 | 第15-17页 |
| 一、高校辅导员与大学生沟通概述 | 第17-29页 |
| (一) 高校辅导员与大学生沟通的概念 | 第17-20页 |
| 1. 关于"沟通"含义的研究 | 第17-18页 |
| 2. 辅导员与大学生沟通释义 | 第18-20页 |
| (二) 高校辅导员与大学生沟通的特点 | 第20-23页 |
| 1. 双方关系的特殊性 | 第21页 |
| 2. 二分确定性 | 第21-22页 |
| 3. 资源与权力的倾斜性 | 第22页 |
| 4. 责任与精神的特殊性 | 第22页 |
| 5. 灵活便捷、全面深入性 | 第22-23页 |
| (三) 高校辅导员与大学生沟通的方式 | 第23-27页 |
| 1. 沟通的类型 | 第23页 |
| 2. 辅导员与大学生沟通的类型 | 第23-27页 |
| (四) 高校辅导员与大学生沟通的作用 | 第27-29页 |
| 1. 凝聚人心,稳定大局 | 第27页 |
| 2. 掌握信息,优化管理 | 第27-28页 |
| 3. 发扬民主,强化监督 | 第28页 |
| 4. 化解矛盾,促进和谐 | 第28页 |
| 5. 集中智慧,科学决策 | 第28-29页 |
| 二、高校辅导员与大学生沟通的障碍 | 第29-43页 |
| (一) 沟通信息失真产生的沟通障碍 | 第29-31页 |
| 1. 信息的两大基本要素分离导致信息失真 | 第29-30页 |
| 2. 信息在传递中的损耗导致信息失真 | 第30-31页 |
| (二) 情境问题产生的沟通障碍 | 第31-32页 |
| 1. 情境影响了沟通的内容 | 第31页 |
| 2. 情境影响了沟通的形式 | 第31-32页 |
| 3. 情境影响了沟通的策略 | 第32页 |
| 4. 情境影响了沟通的程度 | 第32页 |
| 5. 情境影响了沟通的效果 | 第32页 |
| (三) 沟通理念问题产生的沟通障碍 | 第32-36页 |
| 1. "手段"与"目的"的澄清 | 第32-33页 |
| 2. 主体性意识的缺失与偏差 | 第33-36页 |
| (四) 沟通者个人空间问题产生的沟通障碍 | 第36-40页 |
| 1. 辅导员个人空间所面临的问题 | 第37-38页 |
| 2. 大学生个人空间所面临的问题 | 第38-40页 |
| (五) 沟通内容、方式方法的问题产生的沟通障碍 | 第40-43页 |
| 1. 沟通内容的问题产生的障碍 | 第40-41页 |
| 2. 沟通方式方法的问题产生的障碍 | 第41-43页 |
| 三、辅导员与大学生沟通障碍的应对策略 | 第43-73页 |
| (一) 在高校辅导员与大学生中开展沟通教育 | 第43-45页 |
| 1. 重视开展大学生的沟通教育 | 第43-44页 |
| 2. 加强辅导员的沟通专业学习 | 第44-45页 |
| (二) 优化师生沟通信息的结构 | 第45-49页 |
| 1. 辅导员与大学生沟通信息结构的内和谐 | 第46-47页 |
| 2. 辅导员与大学生沟通信息结构的外适应 | 第47-49页 |
| (三) 考虑大学生的承受力因素,创设合适的沟通情境 | 第49-52页 |
| 1. 大学生个体承受力 | 第49-51页 |
| 2. 创设适合大学生的沟通情境 | 第51-52页 |
| (四) 树立科学的沟通理念,把握合理的沟通原则 | 第52-59页 |
| 1. 师生沟通的基本理念 | 第52-56页 |
| 2. 师生沟通的基本原则 | 第56-59页 |
| (五) 改善思想政治教育沟通参与者个人空间的现状 | 第59-63页 |
| 1. 辅导员个人空间问题的改善 | 第59-60页 |
| 2. 大学生个人空间问题的改善 | 第60-63页 |
| (六) 拓宽信息交互渠道,创新师生沟通方式 | 第63-65页 |
| 1. 拓宽信息交互渠道 | 第63-64页 |
| 2. 创新师生沟通方式 | 第64-65页 |
| (七) 提升辅导员的专业素质 | 第65-73页 |
| 1. 专业理想 | 第66页 |
| 2. 专业知识 | 第66-67页 |
| 3. 专业能力 | 第67-70页 |
| 4. 个人魅力 | 第70-73页 |
| 结束语 | 第73-74页 |
| 注释 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 读研期间发表的论文 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |