公共治理视野下供电企业社会责任研究--以曲靖供电局为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 绪论 | 第10-17页 |
| 一、选题背景和研究意义 | 第10-11页 |
| （一）选题背景 | 第10-11页 |
| （二）研究意义 | 第11页 |
| 二、国内外文献综述 | 第11-15页 |
| （一）国外研究动态 | 第11-12页 |
| （二）国内研究动态 | 第12-15页 |
| 三、研究方案、技术路线 | 第15-17页 |
| （一）研究方法 | 第15-16页 |
| （二）技术路线 | 第16-17页 |
| 第一章 企业社会责任综述 | 第17-26页 |
| 第一节 企业社会责任的定义 | 第17-22页 |
| 一、企业社会责任的含义 | 第17页 |
| 二、企业社会责任的由来 | 第17-18页 |
| 三、企业社会责任的重要性和必要性 | 第18-20页 |
| 四、我国企业社会责任发展历程 | 第20-21页 |
| 五、企业社会责任的分类 | 第21-22页 |
| 第二节 公共治理与企业社会责任 | 第22-26页 |
| 一、公共治理理论内涵 | 第22-23页 |
| 二、公共治理视野下企业与政府、社会和公民关系 | 第23-25页 |
| 三、公共治理视野下的企业社会责任 | 第25-26页 |
| 第二章 供电企业履行社会责任的状况 | 第26-38页 |
| 第一节 供电企业社会责任的基本状况 | 第26-29页 |
| 第二节 供电企业社会责任基本类型 | 第29-31页 |
| 一、电力供应责任 | 第29-30页 |
| 二、央企政治责任 | 第30页 |
| 三、国民经济责任 | 第30页 |
| 四、节能环保责任 | 第30页 |
| 五、社会和谐责任 | 第30-31页 |
| 第三节 供电企业的利益相关方 | 第31-32页 |
| 一、利益相关方定义 | 第31页 |
| 二、利益相关方分类 | 第31-32页 |
| 第四节 供电企业履行社会责任的主要途径 | 第32-35页 |
| 一、确保电网安全 | 第32-33页 |
| 二、加快电网发展 | 第33页 |
| 三、保障电力供应 | 第33-34页 |
| 四、提高服务水平 | 第34页 |
| 五、关心关爱员工 | 第34-35页 |
| 六、服务节能环保 | 第35页 |
| 第五节 供电企业履行社会责任的主要成效 | 第35-38页 |
| 一、服务经济社会发展 | 第35-36页 |
| 二、扶持电力衍生产业 | 第36页 |
| 三、打造智能现代电网 | 第36-38页 |
| 第三章 供电企业承担社会责任存在的主要问题 | 第38-44页 |
| 第一节 供电企业社会责任认识有误区 | 第38-39页 |
| 一、对企业社会责任认识有误区 | 第38页 |
| 二、内部责任管理体系不完善 | 第38-39页 |
| 第二节 供电企业社会责任实践缺乏有力保障 | 第39-40页 |
| 一、电力设施破坏多发 | 第39页 |
| 二、偷电违法犯罪易发 | 第39-40页 |
| 三、电网建设矛盾凸显 | 第40页 |
| 第三节 供电企业社会责任价值标准不统一 | 第40-41页 |
| 一、供电企业履行社会责任文化需提升 | 第40-41页 |
| 二、供电企业履行社会责任的积极性还不够 | 第41页 |
| 第四节 供电企业社会责任行业标准不健全 | 第41-42页 |
| 一、社会责任行业标准不够规范 | 第41页 |
| 二、社会责任行业体系不够完善 | 第41-42页 |
| 第五节 供电企业社会责任监管需要加强 | 第42-44页 |
| 一、社会责任监督作用不突出 | 第42页 |
| 二、社会责任监督体系不完善 | 第42页 |
| 三、社会责任司法制度不完善 | 第42-43页 |
| 四、社会责任评价体系不完善 | 第43-44页 |
| 第四章 供电企业履行好社会责任的路径选择 | 第44-56页 |
| 第一节 积极引导供电企业完善社会责任内部管理 | 第44-47页 |
| 一、加强社会责任信息沟通 | 第44页 |
| 二、健全社会责任管理架构 | 第44-45页 |
| 三、拟定社会责任战略规划 | 第45-46页 |
| 四、提升社会责任内部管理 | 第46页 |
| 五、完善社会责任管理标准 | 第46-47页 |
| 第二节 创造条件充分保障供电企业履行社会责任 | 第47-50页 |
| 一、健全企业社会责任司法机制 | 第47-48页 |
| 二、全力保障电网基础设施建设 | 第48-49页 |
| 三、强化电力基础设施保护管理 | 第49页 |
| 四、警企联合严打窃电违法行为 | 第49-50页 |
| 第三节 以社会价值来引导供电企业承担社会责任 | 第50-52页 |
| 一、树立责任形象，引导供电企业凝聚社会责任文化 | 第50-51页 |
| 二、改革政策体制，提高供电企业的社会责任积极性 | 第51页 |
| 三、设置政府基金，调动供电企业承担社会责任热情 | 第51-52页 |
| 第四节 以行业标准来规范供电企业履行社会责任 | 第52页 |
| 一、健全供电企业履行社会责任的服务标准 | 第52页 |
| 二、制定科学合理的企业社会责任电力标准 | 第52页 |
| 第五节 用有效方式来监督供电企业承担社会责任 | 第52-56页 |
| 一、发挥供电企业社会责任监督作用 | 第52-53页 |
| 二、形成供电企业社会责任监督格局 | 第53-54页 |
| 三、构筑供电企业社会责任司法保障 | 第54页 |
| 四、完善供电企业社会责任评估标准 | 第54-56页 |
| 结束语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
