包商银行小微企业金融服务策略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·小微企业的界定 | 第9-10页 |
| ·研究思路与研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究思路 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·研究内容与研究框架 | 第11-13页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究框架 | 第12-13页 |
| 第二章 文献综述与相关理论 | 第13-22页 |
| ·文献综述 | 第13-18页 |
| ·国外相关文献综述 | 第13-15页 |
| ·国内文献综述 | 第15-17页 |
| ·文献述评 | 第17-18页 |
| ·相关理论 | 第18-22页 |
| ·客户关系管理理论 | 第18-19页 |
| ·4C营销理论 | 第19-20页 |
| ·金融风险管理理论 | 第20-22页 |
| 第三章 包商银行小微企业金融服务发展现状 | 第22-33页 |
| ·包商银行发展历程 | 第22-24页 |
| ·包商银行小微企业金融服务现状 | 第24-29页 |
| ·小微企业金融支持的市场定位 | 第24-25页 |
| ·小微企业金融服务产品 | 第25-27页 |
| ·小微企业融资渠道发展模式 | 第27-29页 |
| ·包商银行小微企业金融服务中存在的问题 | 第29-33页 |
| ·业务增长放缓，大数据应用缺失 | 第29页 |
| ·信贷产品单一与信贷业务分布地区较少 | 第29-30页 |
| ·统筹规划需要提升、变革需要深化 | 第30页 |
| ·营销方式与营销人员方面 | 第30-31页 |
| ·风险控制与管理方面 | 第31-33页 |
| 第四章 包商银行小微企业金融服务策略 | 第33-36页 |
| ·包商银行小微企业金融战略 | 第33页 |
| ·包商银行小微企业金融服务策略 | 第33-36页 |
| ·转变观念，促进小微金融业务发展 | 第33-34页 |
| ·不断完善信贷产品与拓宽信贷业务领域 | 第34页 |
| ·加强团队建设 | 第34-35页 |
| ·强化信贷风险防控 | 第35页 |
| ·加快建设小微企业数据管理平台 | 第35-36页 |
| 第五章 包商银行小微企业金融服务的保障措施 | 第36-41页 |
| ·专业人才保障 | 第36-37页 |
| ·建立学习型组织 | 第36-37页 |
| ·优化人才资源的配置，加强专业人才培养 | 第37页 |
| ·技术保障 | 第37-38页 |
| ·建立小微企业信息化平台 | 第37页 |
| ·建立全程可控的信贷管理系统 | 第37-38页 |
| ·加强与改进内部考核与激励 | 第38页 |
| ·不断加强与完善品牌建设 | 第38-39页 |
| ·改进商业模式、运行模式与业务模式 | 第39-41页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第41-42页 |
| ·研究结论 | 第41页 |
| ·研究展望 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44页 |
