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包商银行小微企业金融服务策略研究

摘要第1-4页
abstract第4-8页
第一章 绪论第8-13页
   ·研究背景与研究意义第8-9页
     ·研究背景第8页
     ·研究意义第8-9页
   ·小微企业的界定第9-10页
   ·研究思路与研究方法第10-11页
     ·研究思路第10-11页
     ·研究方法第11页
   ·研究内容与研究框架第11-13页
     ·研究内容第11-12页
     ·研究框架第12-13页
第二章 文献综述与相关理论第13-22页
   ·文献综述第13-18页
     ·国外相关文献综述第13-15页
     ·国内文献综述第15-17页
     ·文献述评第17-18页
   ·相关理论第18-22页
     ·客户关系管理理论第18-19页
     ·4C营销理论第19-20页
     ·金融风险管理理论第20-22页
第三章 包商银行小微企业金融服务发展现状第22-33页
   ·包商银行发展历程第22-24页
   ·包商银行小微企业金融服务现状第24-29页
     ·小微企业金融支持的市场定位第24-25页
     ·小微企业金融服务产品第25-27页
     ·小微企业融资渠道发展模式第27-29页
   ·包商银行小微企业金融服务中存在的问题第29-33页
     ·业务增长放缓,大数据应用缺失第29页
     ·信贷产品单一与信贷业务分布地区较少第29-30页
     ·统筹规划需要提升、变革需要深化第30页
     ·营销方式与营销人员方面第30-31页
     ·风险控制与管理方面第31-33页
第四章 包商银行小微企业金融服务策略第33-36页
   ·包商银行小微企业金融战略第33页
   ·包商银行小微企业金融服务策略第33-36页
     ·转变观念,促进小微金融业务发展第33-34页
     ·不断完善信贷产品与拓宽信贷业务领域第34页
     ·加强团队建设第34-35页
     ·强化信贷风险防控第35页
     ·加快建设小微企业数据管理平台第35-36页
第五章 包商银行小微企业金融服务的保障措施第36-41页
   ·专业人才保障第36-37页
     ·建立学习型组织第36-37页
     ·优化人才资源的配置,加强专业人才培养第37页
   ·技术保障第37-38页
     ·建立小微企业信息化平台第37页
     ·建立全程可控的信贷管理系统第37-38页
   ·加强与改进内部考核与激励第38页
   ·不断加强与完善品牌建设第38-39页
   ·改进商业模式、运行模式与业务模式第39-41页
第六章 研究结论与展望第41-42页
   ·研究结论第41页
   ·研究展望第41-42页
参考文献第42-44页
致谢第44页

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