| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 导论 | 第9-19页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的及意义 | 第10-13页 |
| ·研究目的 | 第10-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-16页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·国外研究现状 | 第14-16页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究思路与方法 | 第17-18页 |
| ·创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 石家庄市X公立医院与两所医院资源整合前后的概况 | 第19-22页 |
| ·石家庄市X公立医院与两所医院资源整合前概况 | 第19-20页 |
| ·石家庄市X公立医院资源整合前概况 | 第19页 |
| ·石家庄市中心医院资源整合前概况 | 第19-20页 |
| ·石家庄市第九医院资源整合前概况 | 第20页 |
| ·石家庄市X公立医院与两家医院资源整合后概况 | 第20-22页 |
| 第3章 石家庄市X公立医院资源整合的运行现状分析 | 第22-33页 |
| ·石家庄市X公立医院资源整合基本情况分析 | 第22-23页 |
| ·石家庄市X公立医院资源整合实施情况分析 | 第23-33页 |
| ·医疗业务情况 | 第23-27页 |
| ·医疗资源配置 | 第27-29页 |
| ·医院收入及费用控制情况 | 第29-33页 |
| 第4章 石家庄市X公立医院资源整合实施情况评价与分析 | 第33-49页 |
| ·医务人员对医院整合实施情况的评价与分析 | 第33-39页 |
| ·被调查医务人员基本情况 | 第33-35页 |
| ·医务人员对医院整合总体评价 | 第35-36页 |
| ·医务人员对工作情况的评价 | 第36-37页 |
| ·医务人员对个人收入和发展的评价 | 第37-38页 |
| ·医务人员对医院管理水平改善的评价 | 第38页 |
| ·医务人员对工作环境改善的评价 | 第38-39页 |
| ·门诊患者对医院整合情况的评价与分析 | 第39-43页 |
| ·调查患者基本情况 | 第39-41页 |
| ·门诊患者对医疗服务过程改善的评价 | 第41-42页 |
| ·门诊患者对门诊服务效率改善的评价 | 第42-43页 |
| ·住院患者对医院整合情况的评价与分析 | 第43-49页 |
| ·被调查患者基本情况 | 第43-46页 |
| ·住院患者对医院现状总体评价 | 第46页 |
| ·住院患者对医疗技术水平改善的评价 | 第46页 |
| ·住院患者对服务过程改善的评价 | 第46-47页 |
| ·住院患者对服务效率改善的评价 | 第47-49页 |
| 第5章 完善石家庄市X公立医院资源整合的对策建议 | 第49-53页 |
| ·强化政府监督责任，完善资源整合政策规范化 | 第49页 |
| ·推进医院文化建设，加快内部整合协调性 | 第49页 |
| ·在人才队伍建设上下功夫，强化人才优秀选拔机制 | 第49-50页 |
| ·转变服务理念，全面提升公立医院服务能力 | 第50-51页 |
| ·进一步加强信息化建设，实现三院区资源共享平台 | 第51页 |
| ·在重点学（专）科建设上下功夫，成立临床诊疗中心 | 第51-52页 |
| ·鼓励创新合作，提升员工积极性 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-63页 |
| 致谢 | 第63页 |