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海外游学项目跨文化沟通问题和解决策略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-7页
目录第7-9页
第1章 绪论第9-13页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究的目的和意义第10-11页
     ·研究目的第11页
     ·研究意义第11页
   ·主要研究内容和研究方法第11-13页
第2章 理论基础第13-21页
   ·项目沟通管理概述第13-16页
     ·项目沟通的定义及作用第13页
     ·项目沟通的过程第13-14页
     ·项目沟通的原则第14-15页
     ·项目沟通的方法第15页
     ·项目沟通的作用第15-16页
     ·项目沟通的主要内容第16页
   ·跨文化沟通管理概述第16-21页
     ·跨文化沟通的特点第17-18页
     ·跨文化沟通管理的过程和概念第18-19页
     ·跨文化沟通管理的障碍第19-20页
     ·跨文化沟通管理的方法第20-21页
第3章 EF公司及海外游学项目简介第21-33页
   ·EF公司简介第21-23页
   ·海外游学项目简介第23-25页
     ·海外游学项目背景第24页
     ·海外游学项目内容第24-25页
   ·海外游学项目的内部组织结构第25-27页
   ·海外游学项目的沟通流程第27-33页
第4章 海外游学项目内部和外部的沟通问题第33-39页
   ·海外游学项目内部沟通问题第33-35页
   ·海外游学项目外部沟通问题第35-39页
第5章 海外游学项目内部和外部沟通问题的解决策略第39-43页
   ·内部沟通完善方向及解决策略第39-41页
   ·外部沟通完善方向及解决策略第41-43页
第6章 结论与展望第43-46页
   ·结论第43-44页
   ·不足与展望第44-46页
参考文献第46-48页
致谢第48-49页
附录1第49-50页
附录2第50-51页
卷内备考表第51页

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