| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| 1-1 选题背景 | 第8页 |
| 1-2 选题目的和意义 | 第8-9页 |
| 1-3 课题研究主要内容和方法 | 第9-10页 |
| 第二章 一公司所属行业的局限性和运营优化的提出 | 第10-20页 |
| 2-1 经营局限 | 第10-13页 |
| 2-1-1 港口行业特征 | 第10-12页 |
| 2-1-2 自身条件落后 | 第12页 |
| 2-1-3 经营策略上的局限 | 第12-13页 |
| 2-2 一公司竞争环境的分析 | 第13-17页 |
| 2-2-1 天津港外的竞争 | 第13-15页 |
| 2-2-2 天津港内的竞争 | 第15页 |
| 2-2-3 一公司与港内外竞争对手的对比 | 第15-17页 |
| 2-3 运营管理优化的提出 | 第17-20页 |
| 第三章 一公司运营现状及存在问题 | 第20-34页 |
| 3-1 业务概况 | 第20-21页 |
| 3-1-1 工班 | 第20页 |
| 3-1-2 人机 | 第20-21页 |
| 3-1-3 纸质单据 | 第21页 |
| 3-1-4 主要业务部门职能概述 | 第21页 |
| 3-2 业务流程 | 第21-27页 |
| 3-2-1 集港工作 | 第22-23页 |
| 3-2-2 疏运工作 | 第23-24页 |
| 3-2-3 装船工作 | 第24-25页 |
| 3-2-4 卸船工作 | 第25-26页 |
| 3-2-5 辅助工作 | 第26-27页 |
| 3-3 存在的问题 | 第27-32页 |
| 3-3-1 办公效率的问题 | 第27-30页 |
| 3-3-2 由于业务流程的漏洞造成的秩序混乱的问题 | 第30页 |
| 3-3-3 责任划分的问题 | 第30-32页 |
| 3-4 建立信息管理系统的理念 | 第32-34页 |
| 第四章 港口信息化管理优化的的理论依据 | 第34-40页 |
| 4-1 信息化应用的理论 | 第34页 |
| 4-2 世界主要港口的信息化经验 | 第34-37页 |
| 4-2-1 鹿特丹港 | 第34-35页 |
| 4-2-2 汉堡港口信息化状况 | 第35-36页 |
| 4-2-3 新加坡港口信息化状况 | 第36页 |
| 4-2-4 信息化是港口未来的发展方向 | 第36-37页 |
| 4-3 信息化实践意义 | 第37-40页 |
| 4-3-1 优化办公效率 | 第37-38页 |
| 4-3-2 理清业务流程 | 第38-39页 |
| 4-3-3 明确职责权利 | 第39-40页 |
| 第五章 一公司信息管理系统实施方案 | 第40-48页 |
| 5-1 总体实施方案 | 第40-41页 |
| 5-2 信息化管理系统对港口生产的优化 | 第41-48页 |
| 5-2-1 办公效率提升 | 第41-42页 |
| 5-2-2 流程的改善 | 第42-45页 |
| 5-2-3 权利和责任的划分 | 第45-48页 |
| 结论与展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50页 |