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基于ISO9000的高校内部审计质量管理体系研究

内容摘要第1-6页
ABSTRACT第6-11页
第一章 绪论第11-19页
 第一节 研究背景与研究意义第11-12页
  一、研究背景第11-12页
  二、研究意义第12页
 第二节 文献综述第12-16页
  一、国外文献综述第13-14页
  二、国内文献综述第14-15页
  三、自己的见解第15-16页
 第三节 研究思路、方法与框架体系第16-17页
  一、研究思路第16页
  二、研究方法第16-17页
  三、框架体系第17页
 第四节 本文创新与不足第17-19页
  一、本文的创新第18页
  二、本文的不足第18-19页
第二章 高校内部审计质量管理与ISO9000质量管理体系标准第19-30页
 第一节 质量、质量管理和质量管理体系第19-22页
  一、质量第19-20页
  二、质量管理第20-21页
  三、质量管理体系第21-22页
 第二节 高校内部审计质量管理第22-26页
  一、高校内部审计质量第22-24页
  二、高校内部审计质量管理及特征第24-25页
  三、高校内部审计质量管理体系第25-26页
 第三节 ISO9000国际质量管理体系标准第26-30页
  一、ISO9000标准产生与发展第26-27页
  二、ISO9000标准的基本内容第27-28页
  三、ISO9000标准的核心理念第28-30页
第三章 高校内部审计质量管理现状调查第30-37页
 第一节 样本选取与分析说明第30-31页
  一、样本选取及调查设计第30-31页
  二、分析说明第31页
 第二节 高校内部审计质量管理取得的成效第31-33页
  一、高校内部审计质量管理的制度日益完善第32页
  二、内部审计程序执行的规范性得到增强第32页
  三、内部审计的技术方法不断改进第32-33页
  四、内部审计职能转换速度加快第33页
 第三节 高校内部审计质量管理存在的问题第33-37页
  一、内部审计机构独立性不强,审计人员数量不足第33-34页
  二、内部审计质量管理意识不强,质量管理责任制执行乏力第34-35页
  三、内部审计质量管理体系不完备,质量管理制度文件化程度低第35页
  四、内部审计报告不公开,外部监督乏力第35-36页
  五、内部审计人员后续教育的主动性不强,专业知识水平亟待提高第36-37页
第四章 高校内部审计质量管理引入ISO9000的必要性与可行性第37-41页
 第一节 高校内部审计质量管理引入ISO9000的必要性第37-38页
  一、是推进高校内部审计职能转换的现实需要第37页
  二、是规范高校内部审计质量管理的重要手段第37-38页
  三、是提高高校内部审计质量水平的有效途径第38页
  四、是培育良好内部审计质量文化的先进方法第38页
 第二节 高校内部审计质量管理引入ISO9000的可行性第38-41页
  一、高校内部具备实施ISO9000所要求的环境因素第38-39页
  二、高校内部审计质量管理本质与ISO9000理念相互一致第39页
  三、高校内部审计质量管理要求与ISO9000标准相互兼容第39-41页
第五章 基于ISO9000的高校内部审计质量管理体系构建第41-56页
 第一节 基于ISO9000的高校内部审计质量管理体系的构建原则第41-46页
  一、“以顾客为关注焦点”,构建质量管理体系第41-42页
  二、充分发挥“领导作用”,构建质量管理体系第42-43页
  三、发动“全员参与”,构建质量管理体系第43页
  四、注重“过程方法”,构建质量管理体系第43-44页
  五、讲求“管理的系统方法”,构建质量管理体系第44-45页
  六、坚持“持续改进”,构建质量管理体系第45页
  七、运用“基于事实的决策方法”,构建质量管理体系第45-46页
  八、借鉴“与供方互利的关系”,构建质量管理体系第46页
 第二节 基于ISO9000的高校内部审计质量管理体系的构建内容第46-54页
  一、高校内部审计质量目标子系统第47-48页
  二、高校内部审计信息管理子系统第48-49页
  三、高校内部审计文件管理子系统第49-50页
  四、高校内部审计资源管理子系统第50-51页
  五、高校内部审计业务流程控制子系统第51页
  六、高校内部审计质量评价子系统第51-53页
  七、高校内部审计持续改进子系统第53-54页
 第三节 构建基于ISO9000的高校内部审计质量管理体系应注意的几个问题第54-56页
  一、不能简单套用ISO9000在其它领域的模式第54-55页
  二、全面客观地看待ISO9000的作用第55页
  三、努力提高质量的同时应注意管理成本的变化第55页
  四、ISO9000使用过程中要防止质量管理工作被“机械化”第55-56页
结束语第56-57页
附录1 安徽省部分省属高校(50所)名单与网址第57-60页
附录2 电话访问问题汇总第60-61页
参考文献第61-63页
致谢第63-64页
科研成果第64页

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