中文摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-11页 |
图目录 | 第11页 |
表目录 | 第11-12页 |
第一章 绪论 | 第12-17页 |
第一节 研究背景 | 第12-13页 |
第二节 研究目的和意义 | 第13-14页 |
一、 研究目的 | 第13-14页 |
二、 研究意义 | 第14页 |
第三节 研究方法 | 第14-15页 |
第四节 研究思路与可能的创新点 | 第15-17页 |
一、 研究思路 | 第15-16页 |
二、 可能的创新点 | 第16-17页 |
第二章 文献回顾与评述 | 第17-29页 |
第一节 相关概念的界定 | 第17-19页 |
一、 压力的概念 | 第17页 |
二、 工作压力的概念 | 第17-19页 |
第二节 工作压力的构成要素 | 第19-24页 |
一、 工作压力源 | 第19-22页 |
二、 工作压力的缓冲变量 | 第22页 |
三、 工作压力的影响 | 第22-24页 |
第三节 工作压力研究的理论模型 | 第24-26页 |
一、 指导工作压力研究的传统理论 | 第24页 |
二、 工作需求—控制模式 | 第24-25页 |
三、 工作需求—控制—支持模式 | 第25页 |
四、 Robbins 的工作压力模型 | 第25-26页 |
第四节 有关工作压力管理的模型 | 第26-29页 |
第三章 富士康科技集团员工工作压力状况分析 | 第29-53页 |
第一节 富士康科技集团基本情况 | 第29-32页 |
一、 基本概况 | 第29页 |
二、 富士康科技集团在大陆的布局 | 第29-30页 |
三、 富士康科技集团管理制度 | 第30-32页 |
第二节 富士康科技集团存在的问题分析 | 第32-38页 |
一、 员工跳楼事件频繁 | 第32-35页 |
二、 过高的员工离职率 | 第35-36页 |
三、 工会制度不完善 | 第36页 |
四、 存在一些不合理的管理制度 | 第36-38页 |
第三节 员工工作压力源分析 | 第38-44页 |
一、 收入 | 第38-39页 |
二、 工作本身 | 第39-41页 |
三、 员工关系 | 第41-43页 |
四、 职业生涯发展 | 第43页 |
五、 工作环境和氛围 | 第43-44页 |
第四节 调查问卷的设计与数据统计分析 | 第44-53页 |
一、 调查问卷的设计 | 第44-45页 |
二、 问卷的发放与回收 | 第45-46页 |
三、 数据统计分析 | 第46-53页 |
第四章 缓解富士康科技集团员工工作压力管理方面的对策 | 第53-63页 |
第一节 针对工作压力源的管理对策 | 第53-58页 |
一、 工作本身方面 | 第53-55页 |
二、 工作环境和组织氛围方面 | 第55-56页 |
三、 职业生涯发展方面 | 第56-57页 |
四、 员工关系方面 | 第57-58页 |
第二节 提高组织与员工压力应对的策略 | 第58-61页 |
一、 组织层面的压力应对策略 | 第58-59页 |
二、 个体层面的压力应对策略 | 第59-61页 |
第三节 发挥职能部门的监督作用 | 第61-63页 |
结论 | 第63-65页 |
一、 研究结论 | 第63页 |
二、 研究不足 | 第63-65页 |
参考文献 | 第65-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
附录 A | 第70页 |
附录 B | 第70-72页 |