| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 导论 | 第9-19页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-15页 |
| ·国外研究综述 | 第11-13页 |
| ·国内研究综述 | 第13-15页 |
| ·简要评述 | 第15页 |
| ·研究目标及内容 | 第15-17页 |
| ·研究目标 | 第15页 |
| ·主要研究内容 | 第15-17页 |
| ·研究方法及技术路线 | 第17-19页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| ·研究的技术路线 | 第18-19页 |
| 第2章 中小商业银行与小微企业互动机理及实证研究 | 第19-29页 |
| ·信贷投放评审视角下的小微企业运营特点 | 第19-21页 |
| ·高收益与高风险并存 | 第19-20页 |
| ·灵活性与公司治理水平较低并存 | 第20-21页 |
| ·外部融资过程中的保证机制较缺乏 | 第21页 |
| ·中小商业银行与小微企业良性互动的内在机理分析 | 第21-24页 |
| ·中小商业银行有效拓展利润空间角度的分析 | 第21-23页 |
| ·中小商业银行与小微企业高效匹配对接基础角度的分析 | 第23-24页 |
| ·良性互动的实证检验：基于某银行北京分行数据 | 第24-29页 |
| ·研究假设的提出 | 第24-25页 |
| ·实证检验方法设计 | 第25页 |
| ·实证检验结果 | 第25-29页 |
| 第3章 国内外中小商业银行创新服务小微企业的比较研究 | 第29-41页 |
| ·我国中小商业银行创新服务小微企业概览 | 第29-33页 |
| ·(中小)商业银行创新服务小微企业环境得到一定优化 | 第29-31页 |
| ·中小商业银行创新服务小微企业的举措不断涌现 | 第31-33页 |
| ·浦发银行上海分行服务小微企业的创新：案例剖析 | 第33-35页 |
| ·浦发银行上海分行服务小微企业概况 | 第33页 |
| ·浦发银行上海分行服务小微企业的主要创新做法 | 第33-35页 |
| ·硅谷银行创新服务小微企业的经验及启示 | 第35-38页 |
| ·硅谷银行历程简介 | 第35-36页 |
| ·硅谷银行创新服务(科技型)小微企业的主要经验 | 第36-38页 |
| ·基于国内外比较视角的我国中小商业银行创新不足 | 第38-41页 |
| ·产品和服务创新缺乏必要的领域关注 | 第38页 |
| ·创新缺乏对银企双方特征的有效把握和挖掘 | 第38-39页 |
| ·创新过程中风险-收益主动管理能力较差 | 第39页 |
| ·产品和服务品名繁多但鲜见实质性创新 | 第39页 |
| ·持续创新服务小微企业的体系缺乏稳健性 | 第39-41页 |
| 第4章 阻碍中小商业银行创新服务小微企业的因素 | 第41-51页 |
| ·访谈和问卷调查的基本情况 | 第41页 |
| ·基于访谈和问卷调查资料归纳整理的主要阻碍因素 | 第41-47页 |
| ·政策环境层面的因素 | 第42-43页 |
| ·成本控制层面的因素 | 第43-44页 |
| ·协同运营层面的因素 | 第44-45页 |
| ·银行经营管理层面的因素 | 第45-46页 |
| ·专业人才层面的因素 | 第46-47页 |
| ·阻碍形成之深层原因的理论阐释 | 第47-51页 |
| ·与政府行为特征相关的深层原因 | 第47-48页 |
| ·与中小商业银行自身行为特征相关的深层原因 | 第48-49页 |
| ·与其他机构行为特征相关的深层原因 | 第49-51页 |
| 第5章 推进中小商业银行创新服务小微企业的对策 | 第51-57页 |
| ·针对政府部门的对策建议 | 第51-53页 |
| ·进一步转变政府部门认识和所持理念 | 第51页 |
| ·进一步完善并落实各项有针对性的优惠政策 | 第51-52页 |
| ·进一步优化中小商业银行创新服务小微企业的生态环境 | 第52-53页 |
| ·针对中小商业银行的对策建议 | 第53-54页 |
| ·切实转变经营管理理念 | 第53页 |
| ·全方位夯实创新服务的基础能力 | 第53-54页 |
| ·强调风险主动管理并基于此推动产品和服务方式创新 | 第54页 |
| ·针对其他机构的对策建议 | 第54-57页 |
| ·积极推动各机构问相关信息的有效共享 | 第54-55页 |
| ·强调风险收益的有效匹配 | 第55-57页 |
| 第6章 主要结论及研究展望 | 第57-59页 |
| ·主要结论及可能创新点 | 第57-58页 |
| ·研究的主要结论 | 第57页 |
| ·研究的可能创新点 | 第57-58页 |
| ·研究的不足及展望 | 第58-59页 |
| ·研究的不足 | 第58页 |
| ·深化研究的几点设想 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 附录 | 第63-71页 |
| 附录A 访谈提纲和调查问卷 | 第63-65页 |
| A.1 访谈提纲 | 第63页 |
| A.2 调查问卷 | 第63-65页 |
| 附录B 某银行北京分行信贷审批规则 | 第65-71页 |
| B.1 小微企业信贷审批规则 | 第65-66页 |
| B.2 大中型企业信贷审批规则 | 第66-71页 |
| 致谢 | 第71-73页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第73页 |
