| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第12-15页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 核心业务流程、流程再造定义及相关理论 | 第15-22页 |
| ·有关业务流程及核心业务流程的定义 | 第15-19页 |
| ·有关业务流程再造的理论和本文应用 | 第19-22页 |
| ·业务流程再造理论概述 | 第19-20页 |
| ·本文理论方法应用 | 第20-22页 |
| 第3章 YQ-FC 和分公司概况及流程现状 | 第22-44页 |
| ·YQ-FC 公司及分公司概况 | 第22-24页 |
| ·YQ-FC 公司核心业务流程定义及现状 | 第24-31页 |
| ·YQ-FC 公司采购环节核心业务流程现状 | 第26-27页 |
| ·YQ-FC 公司销售环节核心业务流程现状 | 第27-29页 |
| ·YQ-FC 公司生产环节核心业务流程现状 | 第29-31页 |
| ·YQ-FC 公司核心业务流程的问题及分析 | 第31-44页 |
| ·物流方面存在的问题及分析 | 第33-37页 |
| ·信息传递方面存在的问题及分析 | 第37-41页 |
| ·资金流转方面存在的问题及分析 | 第41-44页 |
| 第4章 成都有色铸造分公司核心业务流程设计 | 第44-59页 |
| ·成都分公司定位及目标 | 第44-45页 |
| ·分公司核心业务流程设计 | 第45-54页 |
| ·成都分公司核心业务流程识别 | 第45-46页 |
| ·成都分公司核心业务流程设计原则 | 第46页 |
| ·核心业务流程设计内容 | 第46-54页 |
| ·分公司新设计核心流程评价 | 第54-59页 |
| 第5章 成都有色铸造分公司业务流程运作的保障性措施 | 第59-63页 |
| 第6章 结论及展望 | 第63-66页 |
| ·结论 | 第63-64页 |
| ·展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69页 |