摘要 | 第1-7页 |
Abstract | 第7-12页 |
1 绪论 | 第12-22页 |
·选题背景 | 第12-15页 |
·研究目的 | 第15页 |
·研究意义 | 第15-16页 |
·研究内容与研究目标 | 第16-18页 |
·研究方法与技术路线 | 第18页 |
·研究创新点 | 第18-19页 |
·论文框架结构 | 第19-22页 |
2 文献回顾与述评 | 第22-51页 |
·冲动性购买行为 | 第22-41页 |
·冲动性购买行为与消费者情绪 | 第41-42页 |
·顾客满意度 | 第42-48页 |
·情绪与顾客满意度 | 第48-50页 |
·文献述评 | 第50-51页 |
3 研究的理论基础 | 第51-64页 |
·社会比较理论 | 第51-55页 |
·自我控制理论 | 第55-60页 |
·情绪理论 | 第60-62页 |
·内在可评估理论 | 第62-63页 |
·情感适应理论 | 第63-64页 |
4 研究方法 | 第64-95页 |
·研究架构 | 第64-65页 |
·研究设计 | 第65-95页 |
5 研究结果 | 第95-129页 |
·冲动性购买行为发生与否对购后满意度的影响(实验一) | 第95-110页 |
·冲动性购买行为诱发原因对购后满意的影响(实验二) | 第110-121页 |
·时间变化对冲动性购买动态满意度的影响(实验三) | 第121-129页 |
6 总结与展望 | 第129-139页 |
·研究结论 | 第129-133页 |
·理论意义 | 第133-135页 |
·管理建议 | 第135-136页 |
·研究局限 | 第136-137页 |
·研究展望 | 第137-139页 |
致谢 | 第139-141页 |
参考文献 | 第141-167页 |
附录 1 攻读博士学位期间发表的论文 | 第167-168页 |
附录 2 攻读博士学位期间主持或参加的科研项目 | 第168-169页 |
附录 3 本文使用问卷及量表 | 第169-204页 |