| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-24页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第13-16页 |
| ·现实背景——营销驱动力变迁的视角 | 第13-14页 |
| ·理论背景——获取营销竞争优势的视角 | 第14-15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·研究主题、相关概念的确定与创新点 | 第16-20页 |
| ·研究主题 | 第16-17页 |
| ·相关概念的确定 | 第17-19页 |
| ·研究创新点 | 第19-20页 |
| ·研究方法、技术路线与框架结构 | 第20-24页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第20-21页 |
| ·论文框架结构 | 第21-24页 |
| 第2章 研究的理论基础及相关文献综述 | 第24-43页 |
| ·营销资产理论的研究综述 | 第24-32页 |
| ·营销资产理论的研究现状 | 第24-29页 |
| ·营销资产理论研究中存在的不足和问题 | 第29-32页 |
| ·价值网营销范型的研究评述 | 第32-36页 |
| ·价值网驱动观点与价值网营销范型的提出 | 第32-33页 |
| ·价值网营销范型的特征 | 第33-35页 |
| ·价值网营销范型与营销资产 | 第35-36页 |
| ·互补性理论及相关文献 | 第36-41页 |
| ·互补性与超模函数的评述 | 第36-37页 |
| ·协调博弈与互补性模型的评述 | 第37-38页 |
| ·互补性资产理论的研究评述 | 第38-41页 |
| ·顾客资产驱动因素理论的研究评述 | 第41-43页 |
| 第3章 互补性营销资产 | 第43-58页 |
| ·互补性营销资产的提出和定义 | 第43-50页 |
| ·互补性营销资产的提出 | 第43-44页 |
| ·互补性营销资产与 Teece 的互补性资产 | 第44页 |
| ·互补性营销资产与顾客资产 | 第44-46页 |
| ·互补性营销资产与 Rust 等的顾客资产驱动因素 | 第46-47页 |
| ·互补性营销资产的定义 | 第47-50页 |
| ·互补性营销资产的维度划分和组合环图 | 第50-55页 |
| ·互补性营销资产与核心营销资产的关系 | 第50-52页 |
| ·互补性营销资产的维度划分 | 第52-54页 |
| ·互补性营销资产的组合环图 | 第54-55页 |
| ·面向互补性营销资产的互补价值网驱动 | 第55-58页 |
| ·价值网驱动的新实践——和谐与互补的关系论述 | 第55-56页 |
| ·转型营销的新范型——互补价值网驱动 | 第56-58页 |
| 第4章 互补性营销资产管理的互补营销整合框架 | 第58-83页 |
| ·互补性营销资产管理 | 第58-61页 |
| ·超越价值网驱动下的营销管理 | 第58-59页 |
| ·互补性营销资产管理框架 | 第59-61页 |
| ·价值网络相关模型的启示 | 第61-64页 |
| ·Brandenburger 等的价值网模型——利益相关者模型 | 第61-62页 |
| ·波特的钻石体系——环境要素模型 | 第62-63页 |
| ·Kathandaramant 等的价值网模型——整合运行模型 | 第63页 |
| ·价值网络相关模型的评述 | 第63-64页 |
| ·互补性营销资产管理的整合框架 | 第64-71页 |
| ·基本构成要素 | 第64-68页 |
| ·核心影响要素 | 第68-70页 |
| ·互补性营销资产管理的整合框架 | 第70-71页 |
| ·互补营销 | 第71-83页 |
| ·互补营销的定义和作用 | 第71-72页 |
| ·互补营销总体实施路径 | 第72-74页 |
| ·互补营销的数学模型构建与互补机理分析 | 第74-83页 |
| 第5章 互补营销的具体实施路径 | 第83-108页 |
| ·互补营销的具体实施路径框架 | 第83-84页 |
| ·核心影响要素的分析和互补营销范式的判断 | 第84-92页 |
| ·宏观要素的变化趋势分析 | 第84-86页 |
| ·行业要素的影响分析 | 第86-88页 |
| ·互补营销范式的概念与类型识别 | 第88-92页 |
| ·顾客细分与顾客细分框架图运用 | 第92-100页 |
| ·互补价值网驱动下的顾客价值判断 | 第92-96页 |
| ·顾客互补网络价值视角的顾客细分 | 第96-100页 |
| ·互补性营销资产的识别和比较 | 第100-105页 |
| ·研究工具的选取 | 第100-102页 |
| ·企业互补性营销资产价值链模型的构建 | 第102-103页 |
| ·企业互补性营销资产的识别与互补图解比较 | 第103-105页 |
| ·互补营销的战略定位与实施类型 | 第105-108页 |
| ·互补营销的聚焦战略定位矩阵图 | 第105-106页 |
| ·互补营销的三种聚焦战略 | 第106-108页 |
| 第6章 互补营销的治理机制设计 | 第108-136页 |
| ·互补营销的实施核心——互补网络组织的治理 | 第108-111页 |
| ·互补网络组织的定义与特征 | 第108-109页 |
| ·互补网络组织的三维治理逻辑模型 | 第109-111页 |
| ·互补网络组织中的资产依赖、互补结构与互补权力 | 第111-115页 |
| ·互补网络组织中的资产依赖及互补结构 | 第111-113页 |
| ·互补网络组织中的互补权力及其使用 | 第113-114页 |
| ·资产依赖、互补权力和权力使用三者间的关系 | 第114-115页 |
| ·互补网络组织中的策略互补性博弈分析 | 第115-121页 |
| ·企业与互补体的策略互补性博弈模型 | 第115-118页 |
| ·不完全信息下的企业与互补体策略互补性博弈 | 第118-119页 |
| ·不完全信息下的企业与n 个互补体策略互补性博弈 | 第119-120页 |
| ·企业与互补体的策略互补性博弈的重要特征 | 第120-121页 |
| ·互补网络组织的治理机制实施框架 | 第121-136页 |
| ·互补网络组织的治理机制实施框架设计 | 第121-122页 |
| ·互补网络组织的治理类型 | 第122页 |
| ·互补网络组织的治理者/治理结构 | 第122-123页 |
| ·互补网络组织的基本治理原则 | 第123-125页 |
| ·互补网络组织的治理机制体系 | 第125-129页 |
| ·资产依赖性与策略互补性下的治理策略 | 第129-136页 |
| 第7章 互补营销的互补效应评价 | 第136-158页 |
| ·互补效应评价的概念模型和分析方案 | 第136-140页 |
| ·一般的企业绩效评价理论及相关评价方法的评述 | 第136-137页 |
| ·互补效应评价的理论、方法和角度 | 第137-139页 |
| ·互补效应评价的概念模型和分析方案 | 第139-140页 |
| ·互补效应的类型分析 | 第140-141页 |
| ·直接互补效应 | 第140页 |
| ·间接互补效应 | 第140-141页 |
| ·影响互补效应创造的概念模型及主要因素分析 | 第141-144页 |
| ·互补营销能力 | 第142-143页 |
| ·影响互补效应创造的综合因素图 | 第143-144页 |
| ·互补营销后的互补效应分项评价 | 第144-154页 |
| ·互补效应分项评价的概念模型：互补效应评价环图 | 第144-145页 |
| ·互补效应的分项评价指标体系及神经网络方法 | 第145-154页 |
| ·互补营销后的互补效应整体评价 | 第154-158页 |
| ·互补效应整体评价的分析框架 | 第154-155页 |
| ·互补效应整体评价的具体步骤 | 第155-158页 |
| 第8章 互补营销的案例研究——基于旅游保险企业的实证 | 第158-184页 |
| ·案例研究的方案设计 | 第158-159页 |
| ·案例研究的核心问题和研究命题 | 第159-160页 |
| ·案例研究的实施 | 第160-163页 |
| ·案例研究对象的确定 | 第160页 |
| ·案例研究对象简介 | 第160-162页 |
| ·访谈提纲和访谈问题的拟定 | 第162-163页 |
| ·案例研究的资料收集 | 第163页 |
| ·研究命题检验 | 第163-178页 |
| ·研究命题的检验 | 第163-177页 |
| ·研究命题检验结果的汇总 | 第177-178页 |
| ·信度与效度分析 | 第178-180页 |
| ·信度分析 | 第178页 |
| ·建构效度分析 | 第178-179页 |
| ·内在效度分析 | 第179-180页 |
| ·外在效度分析 | 第180页 |
| ·案例研究结果讨论 | 第180-184页 |
| ·案例研究结果概述 | 第180-181页 |
| ·互补体类型与企业互补效应 | 第181页 |
| ·互补合作方式与企业互补效应 | 第181-182页 |
| ·互补营销能力与企业互补效应 | 第182页 |
| ·太平公司互补营销中存在的问题与实施建议 | 第182-184页 |
| 第9章 总结与展望 | 第184-190页 |
| ·全文总结 | 第184-188页 |
| ·研究不足 | 第188-189页 |
| ·研究展望 | 第189-190页 |
| 参考文献 | 第190-201页 |
| 致谢 | 第201-202页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第202页 |
