| 1 综述 | 第1-12页 |
| ·选题背景 | 第9页 |
| ·选题目的及意义 | 第9-10页 |
| ·研究现状 | 第10-12页 |
| 2 基本概念界定 | 第12-16页 |
| ·企业 | 第12页 |
| ·信息、档案信息与企业档案信息 | 第12-13页 |
| ·信息 | 第12-13页 |
| ·档案信息与企业档案信息 | 第13页 |
| ·信息服务与企业档案信息服务 | 第13-16页 |
| 3 新时期企业档案信息服务研究的基础 | 第16-26页 |
| ·图书、情报、档案一体化理论 | 第16-18页 |
| ·知识经济与信息的相关理论 | 第18-21页 |
| ·企业档案工作中的观念转变 | 第21-23页 |
| ·网络技术所带来的机遇和挑战 | 第23-26页 |
| 4 企业档案信息服务构成要素研究 | 第26-35页 |
| ·企业档案信息服务机构 | 第26-28页 |
| ·企业档案信息服务机构中的人员配置、素质要求 | 第28-31页 |
| ·企业档案信息服务机构中的人员配置 | 第28页 |
| ·企业档案信息服务机构中的人员素质 | 第28-31页 |
| ·企业档案信息服务的物质、技术保证 | 第31页 |
| ·企业档案信息资源 | 第31-35页 |
| ·企业档案信息资源的构成 | 第31-33页 |
| ·企业档案信息资源的建设 | 第33-35页 |
| 5 企业档案信息服务用户研究 | 第35-40页 |
| ·企业档案信息服务用户的基本概念 | 第35-36页 |
| ·企业对档案信息的整体需求 | 第36-38页 |
| ·企业档案的作用 | 第36-37页 |
| ·企业档案信息需求的内容 | 第37-38页 |
| ·企业内部不同用户的档案信息需求 | 第38-40页 |
| ·企业的行政机构及其人员 | 第38页 |
| ·企业的研发机构及其人员 | 第38-39页 |
| ·企业的生产机构及其人员 | 第39页 |
| ·企业中直接面对市场的机构及其人员 | 第39-40页 |
| 6 企业档案信息服务的实现 | 第40-62页 |
| ·企业档案信息服务实现概述及流程图 | 第40页 |
| ·企业档案信息的分析整合 | 第40-44页 |
| ·企业档案信息的提供利用 | 第44-46页 |
| ·企业档案信息服务的反馈 | 第46-48页 |
| ·企业档案信息服务反馈的概念 | 第46-47页 |
| ·企业档案信息服务反馈的内容 | 第47-48页 |
| ·企业档案信息服务反馈的类型 | 第48页 |
| ·企业档案信息服务的实现方式 | 第48-60页 |
| ·阅览和出借 | 第49-52页 |
| ·复制供应 | 第52-53页 |
| ·档案信息公布 | 第53-55页 |
| ·档案信息咨询 | 第55-57页 |
| ·定题服务和档案信息推送 | 第57-60页 |
| ·企业档案信息服务机构与企业信息服务中介机构的协调 | 第60-62页 |
| 7 企业档案信息服务中值得注意的两个问题 | 第62-65页 |
| ·信息不对称与企业档案信息服务 | 第62-63页 |
| ·企业档案信息服务中的公开与保密问题 | 第63-65页 |
| 8 结束语 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 作者在读期间科研成果简介 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71页 |